Hotel Tonchalá - Críticas y comentarios

El restaurante nos sirvió pollo crudo y pasta con bizcocho de alambre reposando. Además el servicio fue malo, el desayuno incluido era barato, sin variaciones.... leer más El restaurante nos sirvió pollo crudo y pasta con bizcocho de alambre reposando. Además el servicio fue malo, el desayuno incluido era barato, sin variaciones. las camas, sábanas, ollas son viejas. Además, les han robado unos 100 dólares delicias que se comprometieron a guardar en su frigorífico. Por favor, guarda la mala experiencia.

Murió el abuelo de mi esposa y en menos de dos días tuvimos que planificar hoteles y vuelos. Reservamos la habitación por una noche. Cuando mi esposa verifica,... leer más Murió el abuelo de mi esposa y en menos de dos días tuvimos que planificar hoteles y vuelos. Reservamos la habitación por una noche. Cuando mi esposa verifica, decide extender su estadía para pasar más tiempo de calidad con su familia en el hotel. Los trabajadores de recepción insisten en que pueden hacer la ampliación con ellos. Algunas horas después mi esposa pierde el acceso a su habitación. ella va a la receta para saber qué pasa. El recetario le dice entonces que debe pagar todas sus noches con antelación. mi esposa pregunta si todo está en orden y va a pagar. incluso después del pago, se le negará el acceso a su habitación, desde el botones hasta el gerente del hotel, su discurso fue inapropiado y degradante. Finalmente podrá acceder a su habitación donde tenía sus documentos de viaje y marcharse lo antes posible. Cuando llegó al vestíbulo, el gerente del hotel llamó a la policía para que sacaran a mi esposa del hotel. Los dos oficiantes entienden que no hay motivo para que vaya acompañado de la policía, ya que ha pagado y ha decidido vivir el inmueble por voluntad propia. No hay palabras que puedan describir la falta de integridad, profesionalismo y ética de los empleados en este despliegue de hotel. desde el principio actuaron de mala fe. No tenían clara su política. los chantajean y les impiden acceder a sus documentos correctos. Tenía que lidiar con esta pesadilla. sentir y humillar.

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