Urban Ranch - Darmstadt

Mein Besuch bei Urban Ranch in Darmstadt, nach vorheriger Erfahrung mit der Hauptfiliale in Frankfurt am Main, entsprach leider nicht meinen Erwartungen. Die bestellten Burger wiesen Mängel auf, darunter ein durchgebratenes Patty, das schon fast verbrannt war, sowie ein unausgewogenes Verhältnis von Soße zu anderen Zutaten. Diese Aspekte beeinträchtigten die Geschmacksqualität des Gerichts leider erheblich. Das Umfeld des Imbisswagens in Darmstadt präsentierte sich in einem weniger sauberen Zustand, was die Gesamterfahrung beeinträchtigte. Die Wahrnehmung von Schmutz und Unordnung wirkte nicht nur auf den Moment bezogen, sondern deutete darauf hin, dass dies über einen längeren Zeitraum bestand. Ein weiterer kritischer Punkt war die einzige und doch recht schmuddelige Speisekarte, die von Gast zu Gast gereicht wurde. Eine effektivere Lösung könnte die Bereitstellung eines Aushangs mit den angebotenen Speisen und Produkten sein. Dies würde nicht nur die Sauberkeit fördern, sondern auch den Gästen eine übersichtliche Auswahl ermöglichen, ohne eine verschmutzte Speisekarte weiterzureichen. Alternativ könnte man zumindest die Karten regelmäßig austauschen. Als Gast in der Frankfurter Filiale, wo ich eine höhere Qualität gewohnt bin, bedauere ich, dass mein Besuch in Darmstadt nicht den erwarteten Standard erreicht hat. Zukünftige Besuche in der Darmstädter Filiale von Urban Ranch werde ich wohl überdenken. Ich hoffe, diese Kritik wird als Anlass genommen, genauer hinzusehen. Der Urban Burger gehört für mich eigentlich zu den besten in der Region! Bitte ändert das sonst tut ihr euch da keinen Gefallen. Alle gute und ich freue mich wieder nach Frankfurt einzukehren ; Den trotz der Kritik ist auch Darmstadt mit den Burgern immernoch weit vor vielen anderen und auch mit Mängel ziehe ich die Filiale jedem anderen vor!

Ein Junger freundlicher Mann namens Ilyas hat mir zwei Thanos Burger gemacht mit Liebe

Habe Süßkartoffelpommes gegessen für 5,5€. Diese Dinger waren ne Zumutung. Nach dem frittieren ein zusammenhängender Klumpen der von Fett getrieft hat. Zu den Bürgern kann ich nix sagen, außer dass sie mir für das wie sehen aussehen erheblich zu teuer waren.

Wir hatten zwei Classicburger und Pommes. Hu dem Zeitpunkt die einzigen Kunden. Die Wartezeit war absolut in Ordnung, schneller wäre verdächtig, es wird schließlich frisch zubereitet. Die beiden Burger schmeckten richtig gut, auch eine schöne, große Portion leckerer Pommes mit viel Sauce. Zusammen mit einer Sprite 27 € bezahlt. Wenn das Personal mal freundlicher rüber kommt, dann gibt’s auch volle fünf Punkte.

Hi, ihr habt echt super leckere Burger und ein super Produkt. Aber wenn ihr mit veggie Produkten werbt, diese aber nie verfügbar sind, ist das schon einfach echt ärgerlich, wenn man von weiterer Entfernung schon das 3x herfährt. Zu Schlagzeiten 1-2 Stunden Wartezeit ist auch einfach nervig. Personal brutal unfreundlich. Mich habt ihr als gern kommenden Kunden, auch wenn ihr geile Burger habt verloren. Ist es einfach nicht wert.