The Springs Resort At Arenal - Fortuna

El jefe y el personal fueron muy amables con respecto a la enfermedad celíaca y el hotel tiene un protocolo sin gluten que siguen. No todos los platos del menú... leer más El jefe y el personal fueron muy amables con respecto a la enfermedad celíaca y el hotel tiene un protocolo sin gluten que siguen. No todos los platos del menú estaban marcados, pero el cocinero y el camarero se encargaron de nuestra familia y mi hija con celiaquía nunca se enfermó. El cocinero nos recomendó disfrutar de todas nuestras comidas en Tres Cascadas, Las Ventanas o Ginger Sushi, ya que los otros dos restaurantes tienen cocinas muy pequeñas donde puede haber un problema de contaminación cruzada.

El resort fue muy amable y tenía un gran conocimiento sobre la contaminación cruzada. No tenían muchas opciones sin gluten, pero las que tenían fueron suficient... leer más El resort fue muy amable y tenía un gran conocimiento sobre la contaminación cruzada. No tenían muchas opciones sin gluten, pero las que tenían fueron suficientes para nuestras dos noches. ¡Nos encantó el restaurante Las Ventanas! Tuve un pequeño problema con el desayuno en mi último día con los gofres/panqueques que pedí, pero el personal fue muy servicial y ayudó a resolver el problema.

Puedo desayunar y cenar aquí. No está indicado en el menú, pero la mayoría de los empleados son conocedores. Tuve una gran experiencia en Las Ventanas, donde el... leer más Puedo desayunar y cenar aquí. No está indicado en el menú, pero la mayoría de los empleados son conocedores. Tuve una gran experiencia en Las Ventanas, donde el chef me preparó una cena apta para celíacos y enfatizó cuán seria se toman la alergia.

Muy cómodo con el conocimiento del personal sobre la enfermedad celíaca y las opciones disponibles. Comí en todos los restaurantes sin problemas. El personal fu... leer más Muy cómodo con el conocimiento del personal sobre la enfermedad celíaca y las opciones disponibles. Comí en todos los restaurantes sin problemas. El personal fue muy servicial.