Miami Burgers - Lugo

Me llevo mi pareja a cenar, yo no conocia el sitio y quede gratamente sorprendida. Los camareros son todos muy agradables, en seguida te saludan y atienden, sir... leer más Me llevo mi pareja a cenar, yo no conocia el sitio y quede gratamente sorprendida. Los camareros son todos muy agradables, en seguida te saludan y atienden, sirven la comida bastante rápido y están atentos a que estés atendido y satisfecho. Las hamburguesas están buenisimas y por buenos precios y el ambiente del local, decoración y música es muy chulo. Tienen hasta 2 máquinas arcade para jugar. Lo recomiendo mucho

Fuimos hoy, la verdad de 10, muy rico todo y un ambiente excepcional! Lo recomendaremos y repetiremos leer más Fuimos hoy, la verdad de 10, muy rico todo y un ambiente excepcional! Lo recomendaremos y repetiremos

Excelente comida, lugar muy bonito y limpio, música ambiente perfecta (rock), buen servicio leer más Excelente comida, lugar muy bonito y limpio, música ambiente perfecta (rock), buen servicio

Un local bastante diferente a lo que se suele ver por Lugo y muy chula la decoración, los dueños son muy amables y la comida muy buena leer más Un local bastante diferente a lo que se suele ver por Lugo y muy chula la decoración, los dueños son muy amables y la comida muy buena

Hice un pedido por Uber Eats y, al minuto de confirmar la compra y pagar, me llamaron del restaurante diciéndome que no les quedaba carne de ternera. Me ofrecie... leer más Hice un pedido por Uber Eats y, al minuto de confirmar la compra y pagar, me llamaron del restaurante diciéndome que no les quedaba carne de ternera. Me ofrecieron carne mixta o carne de pollo. Les expliqué que no quería ese tipo de carne y que entonces, quería cancelar el pedido. La persona del restaurante al teléfono me dijo que tenía que cancelarlo yo, pero no encontraba la forma de hacerlo en la aplicación. A continuación, me indicaron que serían ellos los que cancelarían el pedido en 10-15 minutos y que se me haría el reembolso como muy tarde mañana. Colgamos el teléfono de forma amable por ambas partes. Al poco rato, me llega un mensaje de Uber diciéndome que no se me hará el reembolso porque he sido yo la que he cancelado el pedido y este ya estaba preparado. Aclaro, yo no cancelé nada porque desde el restaurante me indicaron que lo harían ellos. Llamo de nuevo al restaurante y la chica ya no es tan amable. Termina por decirme que ellos no cancelaron nada, que fue el repartidor o la propia aplicación. Sin yo entender muy bien por qué cualquiera de ambos iba a querer cancelar mi pedido sin ninguna explicación. Se nota que quiere colgarme el teléfono y antes mis preguntas, que ya no sabe cómo responder comienza a gritar y a decirme que ellos no tienen nada que ver, que ya me lo ha dicho y que hable con Uber (comenzando a cambiar la forma de hablar a un tono poco amable). Le digo que lo único que quiero saber es quien canceló el pedido finalmente para poder reclamar de forma correcta a Uber y me responde gritando que si le alzo la voz me corta el teléfono. A los segundos lo hace llamándome maleducada. Cuando, en ningún momento le he faltado al respeto. Aclaro que el pedido era de 43€.