A De Loló Alojamiento Con Encanto
A De Loló Alojamiento Con Encanto
Descripción
Este restaurante ofrece una mezcla confusa de experiencias. Aunque sus platos de arroz son elogiados por su calidad y cantidad, el servicio ha dejado mucho que desear, con demoras y falta de atención al cliente. Los precios son elevados en relación a la presentación y calidad de algunos alimentos, generando descontento entre los comensales. Sin embargo, el ambiente, especialmente en la terraza, es agradable y propicio para disfrutar de una comida tranquila. A pesar de algunos inconvenientes, el servicio es generalmente amable y profesional, lo que puede hacer que algunos deseen regresar en busca de mejores momentos.
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Evaluaciones
Es un sitio mágico para comer, nos atendieron muy bien, alimentos de mucha calidad, yo lo recomiendo 10/10
El desayuno es muy bueno, no es caro y es muy completo... No me hospede en este lugar, solo fui al restaurante
Llevo varios días alojandome por diversos hostel, hoteles y pensiones por toda la zona desde Oporto hacia costa morte Muxia y aunque todos los anteriores estaban de 10, este rompe las estadísticas, le doy un 11. Cuidan el detalle en lo más mínimo}:‑ todo confor, amabilidad y descanso.
Agradezco el tiempo que han dedicado en contestar a mi reseña, aunque lamento que ese mismo tiempo no se hubiera invertido en la llamada del propietario que se comprometió a realizar para interesarse personalmente por mi malestar durante la estancia. Me sorprende que en su contestación, en lugar de explicar o defender con argumentos la situación planteada, se centren en descalificarme como persona, atribuyéndome actitudes altivas o faltas de respeto que nunca existieron. Mi única intención fue expresar un malestar por la habitación, algo que considero legítimo como cliente. Lo que sí ocurrió es que la encargada me respondió de manera poco profesional, asegurando que estaba “harta de tratar con personas como yo” y acusándome de intentar darle pena, cuando lo único que hice fue manifestar mi incomodidad. Su postura desafiante, levantándose frente a mí y elevando la voz, me obligó a pedirle expresamente que no lo hiciera. No considero justo que un cliente tenga que soportar ese tipo de trato ni cargar con el estrés acumulado por parte del personal que ella misma me reconoció Entiendo que una temporada alta puede generar cansancio, pero eso no justifica respuestas que buscan desacreditar a un cliente en lugar de atender su queja con respeto. Afortunadamente, no todos los miembros del equipo mostraron la misma actitud, y valoro la profesionalidad de quienes sí lo hicieron. En definitiva, mi reseña nunca pretendió descalificar, sino reflejar una experiencia concreta con la esperanza de recibir comprensión y soluciones. Por eso me sorprende aún más que su contestación, en vez de aclarar o defender, se limite a cuestionar mi educación y mi persona. “Habitación minúscula y carísima (más de 200 € por noche). No se puede abrir el armario sin chocar con el escritorio. La encargada (Rocío) tuvo un trato pésimo y respuestas muy poco profesionales. No hay restaurante (aunque lo anuncian) Precio abusivo, servicios engañosos y atención nefasta. No lo recomiendo
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