De restaurantes


¿Cómo puedo modificar/asumir mi restaurante?

En este enlace: https://carta.menu/for-companies puedes asumir tu restaurante directamente  y luego de la activación ( en un plazo de 48 horas) modificarlo en el perfil. Haz clic en el menú a la derecha de restaurantes, elige tu restaurante y haz clic en modificar.

¿Cómo puedo eliminar mi restaurante?

Para poder borrar tu restaurante es importante haber sido verificado como propietario. De esa forma nos aseguramos de que ninguna persona no autorizada elimine tu restaurante de nuestra página. Para eliminar un restaurante, siga el siguiente link https://carta.menu/for-companies/get-started/ para asumir un restaurante y para eliminarlo luego de una comprobación. Luego de la autorización, encontrarás el botón eliminar bajo restaurante -> modificar -> presionar para eliminar el restaurante de forma permanente.

¿Cómo puedo agregar un restaurante?

A través del siguiente enlace puedes agregar un restaurante con el botón "nueva empresa", luego de haber seleccionado un paquete :https://carta.menu/for-companies

¿Cómo puedo actualizar la información crítica de un restaurante?

Si tienes información actualizada de un restaurante, puedes compartirla haciendo clic en el botón "Editar" de la página del restaurante. Verás opciones avanzadas que te permitirán marcar un restaurante como cerrado o señalar otra información errónea.

Para los invitados


¿Cómo puedo agregar una carta?

Puedes agregar una carta muy fácilmente, haciendo clic en la opción de cargar foto de la página del restaurante y siguiendo posteriormente las indicaciones. Después de ser aceptadala foto, esta se mostrará en la esquina superior izquierda (bajo la carta).

No encuentro mi restaurante favorito, ¿Qué puedo hacer?

Nos preocupamos por mantener nuestra lista de restaurantes actualizada. De no encontrar un restaurante que busca, le agradeceríamos avisar al restaurante. Nosotros y la comunidad le estaremos agradecidos.

Precios


¿Qué es un programa de Afiliados?

Un “programa de afiliados” o “programa de asociados” es una relación en la cual la plataforma le paga a usted (el “afiliado”) por las suscripciones cuando alguien nos recomienda. Sólo se le paga al afiliado cuando el comerciante realiza una compra real como resultado de su contribución.

¿Cuánto puedo ganar por medio del Programa de Afiliados?

La empresa puede elegir un paquete Starter o Pro que le hará ganar un 75% de comisión, o un paquete Platinum que le hará ganar un 40% de comisión. La empresa debe optar por una suscripción anual.

¿Cómo y cuándo recibo mi dinero?

El pago se realizará en las dos semanas siguientes a la compra por parte del restaurante. Una vez que la compra del Paquete Premium por un año sea legalmente válida (hayamos recibido el pago del restaurante), nos pondremos en contacto con usted a través del correo electrónico que el restaurante nos envió en el momento de la compra. Para el pago necesita una cuenta bancaria válida.

¿Cómo me cambio a un plan premium?

Puede cambiarse a un plan nuevo en cualquier momento yendo a la página del restaurante desde su cuenta. Verá un mensaje que le informa qué tipo de paquete tiene. Si hace click en ese mensaje, se lo transferirá a esta página de precios, en donde usted puede elegir su nuevo plan. Luego de que se agreguen sus datos y después que se haya procesado el pago, usted puede comenzar a utilizar las funcionalidades de los planes premium.

¿Qué sucede si no sé qué paquete me sirve?

Usted no necesita preocuparse por este aspecto. Si nuestras descripciones no son lo suficientemente claras para usted, nos puede contactar en cualquier momento o visitar nuestro centro de atención al cliente para que lo ayudemos a encontrar el plan perfecto para su negocio. Estamos aquí para ayudarlo.