Imágenes
ContribuirNo hay imágenes que mostrar
Reservar ahora
Evaluaciones
Contribuir a la retroalimentaciónDel trato por parte de la empleada ha sido muy bueno, a pesar de que fuimos poco antes de que cerraran. la pizza estaba muy rica.
He pedido una pizza el 25 de septiembre por la tarde. El horario de internet lo tienen mal puesto, la pizza que estaba prevista para una hora, ha llegado con más de 30 minutos de retraso. La persona que coge el teléfono Lidia o Leire (no recuerdo el nombre), le falta bastante formación en cuento a trato con el cliente. Según ella, nada de lo que le explicaba es cosa suya, porque es culpa de otros compañeros, y no se le ocurra a ningun cliente decirle que la pizza tiene algún error que le contestará un eeeeh no te pongas así conmigo , formen a sus empleados primero y cambien la web. Por último, he llamado para quejarme, porque lo que estaba sazonado era la caja, no la pizza (todo el fondo lleno de queso y de orégano), y la masa totalmente cruda, la trabajadora me ha puesto en espera durante varios minutos, ha colgado el teléfono, y ni ha vuelto a llamar. TRATO HORRIBLE.
Experiencia terrible, pasé por Ávila un día y por la noche se nos antojó pizza. Optamos por este Telepizza que parecía estar bien, pero el chico que nos atendió fue un poco desagradable y muy seco en el trato. Las pizzas tardaron mucho en llegar y la sala donde nos sentamos no podía estar más sucia... paredes, mesas, sillones, todo estaba descuidado. Era un poco inquietante comer allí, y gracias a que no había más gente. Si estás leyendo esta reseña, escúchame, no vale la pena ir allí, al menos mientras siga en estas condiciones. La experiencia fue malísima. Fui un día y por la noche nos antojó pizza, encontramos este Telepizza que a primera vista parecía bien, pero el chico que nos atendió era un poco grosero y muy seco en el trato; las pizzas tardaron un buen rato.
Las llamas hacen el pedido y después de una hora regreso para ver dónde está mi solicitud, y me dicen que no saben de qué estoy hablando. Creo que esta gente no me volverá a ver.
Buena atmósfera, buen servicio al cliente, rapidez y respeto.