Zaka Bilbao

La comida es muy muy buena y el personal es increíble, ¡muy amigable! Los precios también son buenos. ¡Definitivamente recomiendo este lugar! leer más La comida es muy muy buena y el personal es increíble, ¡muy amigable! Los precios también son buenos. ¡Definitivamente recomiendo este lugar!

Nos alojamos en el hotel Ibis y descubrimos este restaurante que resultó ser una excelente opción y atendido por una chica amigable que estaba ocupada esa noche... leer más Nos alojamos en el hotel Ibis y descubrimos este restaurante que resultó ser una excelente opción y atendido por una chica amigable que estaba ocupada esa noche. Nos sorprendió que no hubiera nadie más en el restaurante mientras estábamos allí, por lo que le faltaba ambiente. Nos informó que otra restaurante perteneciente al negocio estaba abriendo esa noche.

Llegamos antes que los lugareños españoles, siempre impuntuales. Tomamos un par de copas en la barra y luego pudimos comer en el restaurante, donde pedimos el T... leer más Llegamos antes que los lugareños españoles, siempre impuntuales. Tomamos un par de copas en la barra y luego pudimos comer en el restaurante, donde pedimos el Txuleton. El servicio fue increíble, nos trataron como familia y nos sentimos muy bienvenidos en Zaka. En la barra nos explicaron cómo hacen el Vermouth local, que probablemente sea uno de los mejores caseros.

Hoy he comido un menú qué hay muchas estrellas Michelín que no serían capaces de igualar un  arroz marinera un rodaballo magnífico a la plancha goxua casero esp... leer más Hoy he comido un menú qué hay muchas estrellas Michelín que no serían capaces de igualar un  arroz marinera un rodaballo magnífico a la plancha goxua casero espectacular .repetiré siempre que esté en Bermeo

Lunes 16 de Febrero. Comida con amigos. Reserve mesa el jueves 12, al llegar al restaurante no encontraban la reserva, quien me atendió por teléfono la anotó en... leer más Lunes 16 de Febrero. Comida con amigos. Reserve mesa el jueves 12, al llegar al restaurante no encontraban la reserva, quien me atendió por teléfono la anotó en el lunes 23. La Chica que nos atendió muy amable, a pesar del inconveniente de la reserva, y el apuro que ella misma estaba pasando fue muy atenta, yo misma la comenté que no pasaba nada, son cosas que pasan, además he estado muchos años como gerente en un restaurante, entiendo muy bien este tipo de inconvenientes. Era un mal menor. Teníamos la reserva para las 15:00 hasta las 15:35 no nos sentamos en la mesa, nos facilitaron un mesa cómoda para el carrito de bebé que llevábamos, enseguida nos pusieron la bebida y nos tomaron nota de la comida, pensábamos que el servicio iba a ir “rápido” debido a lo sucedido con la reserva, nada más lejos de la realidad, tardaron como 20 min. en empezar a sacar los primeros platos del menú del día, siendo menú debería de ir más ligero, menos mal que no fuimos a la carta, la comida es rica, el mayor inconveniente es la espera de plato a plato, los 2° platos tardaron muchísimo y no estaban bien elaborados, el bacalao muy seco, la  carne con mucho sobrante de grade y poca carne, acabamos pidiendo el postre a las 17:00 y también tardaron en llegar, nos los llevaron a la mesa sin el cubierto, por lo que volvimos a esperar. Esto Estuve debido a una escasa organización, ya que a la hora que fuimos a comer no era hora punta, imagino que en fin de semana será algo más caótico. Fuimos con 2 niñas, una comió medio menú (no entra poste, solo café , y la otra el menú infantil (lleva postre . La chica que nos tomó nota nos comentó que iba a traer 2 postes infantiles, ya que dio por hecho que la niña del medio menú no iba a tomaré café, y ella misma quiso tener ese detalle. Los postres nos los trajo Jonathan, le solicitamos el postre infantil que faltaba y nos comunicó de malas formas que no, que no entraba postre en el menú, intenté explicarle que habíamos hablado con su compañera que ella nos ofreció el postre infantil, ni si quiera prestó atención. Respondió de malas formas y se marchó a por los cubiertos que no había traído. Al poco se acercó la chica que nos tomó nota con el postre infantil que nos ofreció, se disculpó por que no se lo había comunicado al compañero, la verdad que la atención de ella y del resto de personas que nos atendió, fue correcta y amable desde el primer momento. La única pega referente al trato, fue por Jonathan. Las personas con las que fuimos se sorprendieron de cómo había cambiado el servicio ya que ellos han ido en más ocasiones, por eso elegimos este restaurante. El precio es algo elevado para un menú del día, unido al tiempo de espera y a cómo salieron los segundos platos... Dudaría en volver sobre todo por la espera.