Sushi Causa Nikkei - Concepcion

Atención rápida y amable. Pedimos una tabla que estuvo bastante rica y llenadora. El pisco sour estuvo hecho como se debe, no con juguera, muy sabroso. Había po... leer más Atención rápida y amable. Pedimos una tabla que estuvo bastante rica y llenadora. El pisco sour estuvo hecho como se debe, no con juguera, muy sabroso. Había poca gente. Lo malo es que la carta que nos entregaron estaba sucia.

Solo a modo de dar feedback y que local coloque al centro al cliente en su modelo de negocio. 1) No cuenta con tarjeta, solo transferencia..En mi caso tuve que... leer más Solo a modo de dar feedback y que local coloque al centro al cliente en su modelo de negocio. 1) No cuenta con tarjeta, solo transferencia..En mi caso tuve que ir a sacra la foto al vidrio donde colocan información. 2) Bastante desorganizacion entre quien atiende y administrador por la cantidad de actividades que realizan e impactan en la buena información y comunicación. 3) Poco tolerante a crítica, lo que hace no centrar su visión en el cliente y el servicio. 4) Limpieza y orden, desordenado en el mesón electrodomésticos de cocina 5) Acercarse al cliente con el delivery que no está disponible al momento pedir tu plato para llevar. Falta madurez en el servicio y como tal de las personas que les toca dar respuesta a estas estas situaciones y clientes más exigentes en servicio.

El restaurante se veía limpio y lindo en general, pero al sentarme en la silla e intentar acomodarme habia un chicle en una de las patas de la silla que impedía... leer más El restaurante se veía limpio y lindo en general, pero al sentarme en la silla e intentar acomodarme habia un chicle en una de las patas de la silla que impedía acomodarme con normalidad y no lograba levantar la silla del piso jajaja, luego pedí una limonada que tenia nadando la bombilla en su interior ya que era un vaso largo, para cenar un filete mar y tierra del cual sigo molesto... partiendo por que nadie me pregunto el punto de cocción de la carne, el cual en su interior no estaba cocido y sangraba!!!, de la salsa de camarones me tuve que sacar 2 cascaras de camarones de la boca!!!, la porción de papás fritas era excesiva, ademas de que un par venia muy duras por falta de cocción!!! además porción de carne era ínfima!!! Su valor era excesivo (11mil CLP) para tan mal producto... Algunos otros detalles... me sirvieron solo 1 servilleta que venia con los cubiertos envueltos, en el baño para secarse las manos había una nova arriba de la tasa del WC. Una experiencia horrible! Debido a sus excesivos precios tienen la obligación de mejorar su servicio de atención y cocina.

La mejor experiencia que he tenido, exquisito, 100% recomendado, excelente atención. leer más La mejor experiencia que he tenido, exquisito, 100% recomendado, excelente atención.

Excelente cocina y muy buena carta, pero todo se ve afectado por el servicio. No aceptan pagos con tarjeta, así que hay que pagar en efectivo o por transferenci... leer más Excelente cocina y muy buena carta, pero todo se ve afectado por el servicio. No aceptan pagos con tarjeta, así que hay que pagar en efectivo o por transferencia. Los platos salían cada 20 minutos, tardando una hora y media entre el primero y el último plato entre los comensales. Además, desde la cocina enviaron los platos equivocados en cuanto a las proteínas; pedimos atún y llegó salmón. Finalmente, aceptamos recibir los platos por la demora. No tienen sistemas de comandas y la cuenta la entregan en un papel muy ilegible, lo que hace que realmente no se entienda lo que cobraron. Hay que prestar atención a estos últimos problemas. Es lamentable que un menú tan rico se vea afectado por este tipo de situaciones.