Café Floresta - Guarujá

Bolos maravilhosos!!! Bem localizado, ambiente acolhedor. Nota 10! Só um detalhe: melhorar o atendimento nas mesas, por vezes dependendo do movimento, deixa a desejar. De resto, tudo perfeito. A banoffe de banana é uma delícia.

Ontem dia 29/04 fui tomar um café, pedi o café pra atendente e fingiu que eu não existia, aí fui no caixa paguei o café e fui na mesa esperar mais já hora e nada, esqueceram do meu café, me senti muito mal, eu já havia percebido que não havia interesse em me servir por que estava com roupa de ginástica e elas não foram com a minha cara mas eu sou educada com todo mundo, achei uma falta de respeito e profissionalismo gostaria que o dono ou dona dz cafeteira soubesse do ocorrido pq sinceramente estou bem chateada.

Atendimento lamentável, precário, rude, atendentes mal educadas! Segunda vez que tenho problemas no atendimento no balcão e decidi formalizar. A primeira reclamação se trata de um dos bolos expostos na vitrine giratória, um cliente na minha frente o pesou (custava R$95) e não levou! Disse que ficaria com o bolo para a balconista que veio me atender e supreendentemente o novo valor do bolo passou para quase R$ 110, questionei já que acabara de ser pesado por R$ 95 e não teve vez, aqui o cliente sempre estar errado! A tal gerente que fica no caixa veio argumentar que o preço era esse mesmo e fui embora, deixei todos os outros pra trás, porque isso é inaceitável! Ai hoje, trouxe uma visita para um café com bolo e fui surpreendida no balcão que uma fatia de bolo por peso NÃO podia ser inferior a 100 gramas. Hein?! Ridículo, fui até o Amor as Pedaços, lá sim o atendimento é padronizado, não somos mal tratados e pegamos a fatia mais fina como queríamos. Gerência Geral, atenção! A situação desta cafeteria está terrível, corrijam antes que seja tarde.

Apresentação e os produtos são tops. Atendimento a desejar, experiência(não foi uma única vez) em servido lá não é boa, sem cuidado na atenção dos pedidos, consequência vem errado, não passam interesse no servir. ATENDIMENTO FRACO PRODUTOS MUITO BOM

Atendimento maravilhoso doces e salgados de ótima qualidade, super recomendo, o melhor lugar pra encomendar seu bolo