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Contribuir a la retroalimentaciónThe location is good, it is in a commercial area near yverdon and the autobahn. the parking space is ok, although a bit small to time. the system is complete with mcdrive, mccafé and the fast ordering machines. there is a playground for the children,...below indoors and outdoors, so families will probably enjoy. that doesn't need a comment from me, you know how it is. So I should be happy, right? Actually, I am not, because this place is the excessive inefficient mcdo I have ever seen. the personal will surprise them, they are a whole amount (which may be one of the reasons why they are so blatantly disorganized), but completely in the position to serve them properly and in decent time. they will prepare their order of three different people who change between fast ordering, entry and counter. none of them will take the whole order and end it, they will add something and then disappear without understandable reason. the last three paintings I went there, I had to correct mistakes in my order and whenever the place begins to be a bit crowded, it is panic in the air with which personal runs up and down without reaching anything. I have seen other mcdo working efficiently with the half of the staff and the last doubled, I strongly suggest some auditing of the site and a visible management effort. go there if it is convenient for them, after all locations will be the main reason they would. but do not be in a hurry and take all the chaos as a free show for their own entertainment.
Comme d'habitude, MacDonald's ne fait pas fort au niveau de la qualité et même du service. Médiocre...
Nous y allons en famille, pour faire plaisir aux enfants (3).C'est de plus en plus catastrophique...Il n'y a pas une fois où l'on a pu manger sans devoir retourner au comptoir car il manquait quelque chose....Une paille.....une portion de frites......une boisson....Ou des carottes qui sont plus blanches qu'orange.....Des frites trop salées....ou ayant un goût d'huile rance....Et combien de fois.....le Coca n'avait-il plus de gaz......Par contre, si vous êtes une fois vraiment fâché, il faut le dire au comptoir au responsable, le dire devant le reste de la clientèle et les menacer d'aller vous plaindre au siège Suisse à Crissier.Car franchement, nous devrions ne plus aller chez eux, se serrer un peu plus la ceinture et aller dans un resto traditionnel qui surfe sur la vague du burger.....
Ne faites pas un arrêt dans ce restaurant, c'est de la cuisine Trikatel.Les Burgers étaient froid à l'arrivée dans l'assiète, il a fallut attendre 20 minutes pour avoir des burgers chauds, mais entre temps nous avions déjà manger les frites.Restaurant très très agité où ça sent l'huile à tous les étages.Rapport/qualité/service/prix proche de zéro.Même si vous avez faim, passer votre chemin dans cette usine de la malbouffe ......
Il est vrai que l'installation des bornes de commande enlève un peu de contact humain, mais le personnel fait tout son possible pour vous venir en aide ou pour répondre à vos questions. Lors de nos nombreuses visites, le personnels a été souriant, sympathique et poli. On nous a même offert des macarons et des desserts en dégustation. Il faudrait plus de places de parc, car il y a beaucoup de monde, surtout le week-end.