Sanborns - Morelia

Mi prometida y yo fuimos aquí el 2 de noviembre a las 16.30 para comer... que era el fin de semana del festival de los muertos vivientes... lo que siempre está lleno de gente... y el servicio que recibimos fue terrible, estaban bajo de personal y ninguno de los empleados podía siquiera sonreír a ninguno de los clientes, fue terrible... si alguna vez vas a este restaurante, prepárate para recibir un mal servicio... no te sonreirán. Cuídense dondequiera que vayan en el mundo, compañeros de TripAdvisor.

A las familias mexicanas les encanta Sanborns. Sanborns puede acomodar fácilmente grupos de 10, 20 y 30 personas. El servicio es rápido, eficiente y súper amigable. Realmente me gustaron todos los meseros. La mejor parte de estar allí fue hacer compras antes y después ya que me gusta la calidad de los productos en Sanborns, simplemente no tengo afinidad por comer allí. Si eres fácil de complacer, disfrutarás de la atmósfera tradicional de la familia mexicana. La otra mejor parte de estar allí es que vi a mis hermosos amigos mexicanos divirtiéndose. ¡Por favor, ignora esta reseña si eres fácil de complacer cuando se trata de comida y ve a divertirte!

Debido a los constantes viajes y a las deshoras que uno tiene para comer, a veces acudo a las franquicias que están por todo el país para ir a lo "seguro" y rápido.....esta vez fue una decepción. El Sanborns de Morelia está justo enfrente de la catedral y tiene una vista privilegiada, además de que como mencioné, uno ya va a lo seguro cuando tiene prisa y sabe que el servicio es rápido......me equivoqué. Llegué a un Sanborns vacío, seco y apagado, aún así pedí el platillo recomendado (tacos de cochinita pibil), que llegaron en tiempo normal, pero el platillo estaba insípido, frío y sin presencia, se lo hice saber a la encargada quien me comentó que.....así se servía. Lo único rescatable fue la bebida preparada deliciosa, un Conga. Salí disgustado, sin embargo, regresé al día siguiente (no entendí por qué) porque ya era tarde y.....me fue peor. Estaba igual de vacío pero ahora estaban limpiando las lámparas sin cerrar las áreas para que los clientes no pasaran, la escalera estaba justo en el pasillo y la tierra caía a las mesas, además de esto, se tardaron horas en servir un pollo al pipián que ordené (es el mes de la comida de Tlaxcala). Pero lo peor fue que al ordenar la bebida que había consumido el día anterior, me dijeron que......no la conocían. Les respondí que la había pedido un día anterior y que fue la señorita Paty quien me atendió y me sirvió....la respuesta del gerente me enfadó aún más....."esperemos a que llegue Paty, no debe tardar".....obviamente no la esperé, pedí un mojito.....servido en un vaso muy diferente. Salí muy decepcionado y recordé lo que un amigo me dijo una vez, él también conoce dónde está el lugar y me dijo......"con tantas opciones de comida que hay en la calle Madero, ¿acudes al Sanborns?". No recomiendo este lugar.

El edificio lindo, es colonial; es lo rescatable pero realmente tiene poca vista a la catedral, si lo que estás buscando es vista mejor desayuna o tomate un café en los portales!!El servicio es un poco lento(para variar) las clásicas enchiladas suizas estaban desabridas!!

If you're in Morelia at breakfast time, you must try Sanborn's. Our group of eight tourists ate there twice and enjoyed it all. It's an attractive dining room on the third floor and the servers are smartly dressed in colorful attire. All of the food was good, but the Huevos Sanborn is absolutely delicious! Served with fruit or juice and coffee. Only the pan dulce is extra. Try it, you'll like it.