Y Casa Del Mar - Nautla

Excelente atención, mi estancia fue muy agradable, fueron cordiales desde el momento en que llegamos, nos permitieron continuar en las instalaciones una vez que terminó nuestra estancia. Aceptaron a nuestra mascota sin problema alguno. La comida exquisita, precios accesibles. La habitación con todos sus servicios. El mesero que nos atendió fue súper cortes y atento. La alberca en excelentes condiciones agua limpia y templada. Lo recomiendo ampliamente. Es un hotel, para disfrutar, no es una mansión donde solo estarás tu, lugar donde aprenderás a compartir un espacio con tu prójimo. Siempre tu actitud te dará recompensas.

MUY MAL LUGAR PARA HOSPEDARSE; mala atención , las habitaciones tienen chinches , las pantallas no sirven el clima tampoco, la comida con muy mal sabor , cobran más de lo que dicen en un principio la alberca sucia, gente externa al hotel se mete a la piscina , mal en todo es el peor lugar que pude haber escogido los empleados tienen una muy mala actitud cero recomendable , NO SE HOSPEDEN EN ESTE LUGAR

El servicio del hotel, al igual que el del restaurante es demasiado lento y con un horario demasiado reducido. La administración es preponte y carece de un trato favorable con relación cliente-empleado. En la alberca había personas ajenas a los huéspedes del hotel y deberían de tener un mejor cuidado de sus instalaciones con relación a la limpieza; tanto del manglar de la parte trasera como de la parte de la entrada.

No me respetaron el precio,incluso me querían regresar el dinero por qué parece que ya lo tenían tratado con otra gente,no me dieron ni ticket aun pidiéndolo ,las instalaciones regulares,en el personal de administración hay una tipa muy Grosera que casi te reta,solo te dan la llave pero al regresarla te revisan como si te fueras a llevar algo,esa tipa es nefasta. La alberca ocupada por gente que no es del hotel y en el restaurante no encuentras nada después de las 6 de la tarde. En la parte de atrás había una laguna sucia y con muy mal olor En general pésimo servicio.

En general todo mal, te dicen un precio por internet y cuando llegas te cobran más , los trabajadores muy groseros, no sirve el clima, la pantalla se ve a blanco y negro la comida del restaurante bastante malita , sin servicio después de las seis , se mete gente externa al hotel en la noche a la mini alberca , pésimo lugar y la que te hace check de salida es demasiado grosera , parece que ellos te hacen un favor si quieres cancelar no te devuelven tu dinero que mal lugar para hospedarse no lo recomiendo ni tantito , si les gusta regalar su dinero este es el lugar , PESIMO LUGAR