Nagashi Asian Food - Ponta Grossa

Belo lugar, eu estava bem atendidas, comida quente. O cardápio da comida chinesa tem preços aceitáveis, mas o da comida japonesa encontrou metade caro. A caixa de saquê era absurdamente quente! Morangos quentes e fresco, saquê de qualidade!

Comida japonesa de grande qualidade, servir buffet por kg ou gratuito nos dias de semana e apenas livre nos fins de semana. Eu recomendo chegar aqui cedo para estacionar e desfrutar de comida mais fresca com todas as opções! Os colaboradores são muito simpáticos e atenciosos :

Infelizmente hoje não tivemos uma boa experiência. As opções do buffet diminuíram demasiadamente. Poucas opções de proteína, e o cardápio japonês continha mais frutas, legumes e verduras do que peixe. A equipe muito educada e atendimento muito bom. Acredito que o restaurante tem potencial para melhorar, e retomar a qualidade de outros tempos.

Sou cliente há anos, porém, hoje tive uma terrível experiência. Enviaram um pedido equivocado. Não localizei whats para reclamar, fiz via Ifood. O ifood liberou o reembolso e, como é da boa política de todo e qualquer estabelecimento decente, o mínimo que se faz é deixar o cliente com o pedido ou fornecer outro posteriormente. A empresa me ligou depois de um tempo perguntando o ocorrido e dizendo que mandaria recolher o produto. Só que já estava sendo consumido, pois o que iríamos fazer? Atrasados, com coisas pra fazer e morrer de fome? Como tinha uma boa parte eu disse a ela que estava ali, pois eles disseram que mandariam recolher! Achei o fim! O erro sendo deles e o cliente ficar como o errado! Sem falar que jamais uma empresa deveria ter essa conduta, mas sim buscar o bem estar do cliente! Acreditem, mandaram recolher o resto! O custo deve ser bem maior em mandar motoboy do que ficar sem parte do produto e ainda perder o cliente. Sem falar que algum outro cliente vai comer produto enviado e recolhido! Deixo aqui minha indignação. (Continuação kkk) esperei, esperei,nada! Eu tinha horário pra sair. Liguei perguntando se ia demorar! Aí informaram que não iam mandar mais pegar. E eu esperando a toa, pode? Mais isso.

Sempre peço gosto muito da comida. Mas hoje particularmente fomos muito mal tratadas pela atendente Bruna...não sabia direito o cardápio, preço, motoboy valor, ligamos após 55 minutos pos pagamento de pix se estaria vindo...informou evasivamente que já estaria saindo ..e desligou fone em nossa Cara. Absurdo. Primeiro informou preço do prato como 167 com desconto por ser pix 160. Ok! Depois informo que são 170.Este não é o atendimento de quem quer ter sucesso . Decepção.