Spoonbread - Richmond

Hice una reserva con una semana de anticipación para celebrar el cumpleaños de mi hijo. Llegamos exactamente a tiempo y nos dijeron que la mesa no estaba lista... leer más Hice una reserva con una semana de anticipación para celebrar el cumpleaños de mi hijo. Llegamos exactamente a tiempo y nos dijeron que la mesa no estaba lista pero que debería estar en minutos. Naturalmente, nos acompañaron escaleras arriba hasta el bar donde esperamos unos minutos. Culparon de la situación a los comensales que se quedaron más tarde de lo esperado. Después de que se hizo evidente que probablemente habían dejado nuestra mesa poco antes de nuestra reserva y hora de llegada, nos dieron asientos arriba en el bar. Christine, el camarero y camarero, fue genial y manejó bien la situación. La comida estuvo grandiosa. Sin embargo, quien sea responsable de gestionar las reservas y los asientos es incompetente o irresponsable.

Hice una reserva para una ocasión especial para un sábado por la noche. Me dijeron que la mesa estaría lista minutos tarde. Luego se le dijo que el inversor est... leer más Hice una reserva para una ocasión especial para un sábado por la noche. Me dijeron que la mesa estaría lista minutos tarde. Luego se le dijo que el inversor estaba sentado a la mesa. A los minutos, la anfitriona me dijo que tenían cheque. A los minutos se le dijo que habían pedido más bebidas. Nos fuimos en Muchos disculpas de la anfitriona, pero no hay solución al problema. Los inversores deben darse cuenta de que la inversión no dará sus frutos si enoja a los clientes. Gracias por arruinar la ocasión especial, Spoonbread

Gran velada con amigos. La comida fue fenomenal como siempre. El único problema fue que un cliente fue muy grosero con nosotros. Se acercó a varias mesas y les... leer más Gran velada con amigos. La comida fue fenomenal como siempre. El único problema fue que un cliente fue muy grosero con nosotros. Se acercó a varias mesas y les dijo que se iban a quedar demasiado tiempo y que tenían que darse prisa para que su grupo pudiera sentarse. Realmente fue una de las experiencias más increíbles que he tenido en un restaurante. El restaurante debería haberle pedido que se fuera

Disfruté de mi comida en Spoonbread. La presentación del pato fue muy buena y la comida deliciosa, mi amigo lo pidió, pero yo comí un bocado. Tenía aperitivos c... leer más Disfruté de mi comida en Spoonbread. La presentación del pato fue muy buena y la comida deliciosa, mi amigo lo pidió, pero yo comí un bocado. Tenía aperitivos como comida porque no podía decidir qué quería. No me fui con hambre y el aperitivo de costilla era muy bueno, era un poco pesado, pero el aperitivo era perfecto. Sin duda recomendaría este restaurante

Estábamos emocionados de visitar este restaurante con muchas buenas críticas. La primera impresión fue muy ruidosa y llena de gente. Nos recibieron con la discu... leer más Estábamos emocionados de visitar este restaurante con muchas buenas críticas. La primera impresión fue muy ruidosa y llena de gente. Nos recibieron con la disculpa de que nuestra mesa aún no estaba lista y requeriría una espera. Estábamos bien con eso. Entonces la gente empezó a llegar. De alguna manera todos se encontraron y se sentaron. Seguimos esperando. Luego se sentaron más personas que vinieron después de nosotros y se hizo evidente que nos habían pasado por alto. Terminamos quedándonos esperando, en un área llena de gente mientras estábamos parados todo el tiempo durante minutos. Finalmente nos sentamos y nos ofrecieron disculpas. No recomendaría este restaurante un sábado por la noche. Tienen overbooking y no manejan las reservas de manera muy eficiente