Fran's Café Ventura - Rio de Janeiro

The house potato bread is very good, but the cappuccino leaves something to be desired. They could improve the barista. Prices are steep, due to the location inside the Ventura building . Original O pão de batata da casa é muito bom, mas o capuccino deixa a desejar. Podiam melhorar o barista. Os preços são salgados, devido à localização dentro do edifício Ventura .

The last time I was at Fran's Café located in downtown Rio de Janeiro, I had an unpleasant experience. First of all, waiters take forever to serve those at the table. You need to hunt them down and, when you finally find one, get ready to use your entire repertoire of gestures, signs, sounds and whistles to make yourself noticed. I ordered a sandwich called Homemade and a Coca Cola. The waiter said that this request would be fulfilled in less than 15 minutes. After more than half an hour waiting without the order having arrived, I went to the service desk to get some information about what was going on. Again, it took another eternity for someone to attend to me. When a person finally came, he was in a bad mood, behaved rudely, and, responding in a monosyllabic manner, ordered me to sit down again, that my order would already be the next to be sent to the table. I went back to where I was sitting and waited another 15 minutes, until my sandwich finally arrived, but cold and tasteless. Coca Cola came just cold and with not a single stone of ice in the glass. When paying the bill, when I informed the waitress that I would not pay the 10 on account of all this, she frowned and said that it was not the fault of the waiters if the kitchen took too long to prepare the requested dishes . I said that I didn't want to know whose fault it was, I just wouldn't pay the fee because I was poorly served in general. Finding the culprit would be up to the management of the restaurant which, frankly, seems to me to be the main responsible for this terrible service. In saying this, the girl seemed to be even more upset and began to collect the dishes in a rude and rude way. Original Na última vez em que estive no Fran's Café localizado no Centro do Rio de Janeiro, tive uma experiência desagradável. Em primeiro lugar, os garçons demoram uma eternidade para atender a quem senta à mesa. Você precisa ficar caçando eles e, quando finalmente encontra um, prepare se para utilizar todo seu repertório de gestos, sinais, sons e assovios para se fazer notado. Pedi um sanduíche de nome Caseiro e uma Coca Cola. O garçom disse que esse pedido seria atendido em menos de 15 minutos. Depois de mais de meia hora esperando sem que o pedido tivesse chegado, dirigi me ao balcão de atendimento para obter algum tipo de informação sobre o que estava acontecendo. Novamente, demorei outra eternidade para que alguém me atendesse. Quando uma pessoa finalmente veio, ela estava mal humorada, comportou se de forma grosseira, e, respondendo de forma monossilábica, mandou que eu voltasse a sentar que meu pedido já seria o próximo a ser enviado à mesa. Voltei ao local onde estava sentado e aguardei mais uns 15 minutos, até que meu sanduíche finalmente chegou, porém frio e sem gosto. A Coca Cola veio apenas fria e sem nem uma única pedra de gelo no copo. Ao pagar a conta, quando informei à garçonete que não iria pagar os 10 por conta de tudo isso, ela fez cara feia e disse que não era culpa dos garçons se a cozinha demorava a preparar os pratos solicitados . Eu disse que eu não queria saber de quem era a culpa, apenas não iria pagar a taxa porque fui mal atendido de uma maneira geral. Encontrar o culpado caberia à gerência do restaurante que, sibceramente, me parece ser o maior responsável por esse péssimo atendimento. Ao dizer isso, a moça pareceu se aborrecer ainda mais e passou a recolher os pratos de forma rude e grosseira.

I thought it was really bad, the attendant was rude and answered me with a face of disgust this was very explicit, because to answer the coworkers she responded laughing and looked at me with disgust shortly after . The employees were talking loudly and when the boss asked to speak quietly they answered him the airport is quiet, we are talking quietly , but they kept talking loudly and laughing. The food was ok, neither too bad nor good, but I don't recommend it. Original Achei bem ruim, a atendente foi rude e me respondia fazendo cara de nojo isso ficou bem explícito, pois para responder as colegas de trabalho ela respondia rindo e me olhava com cara de nojo logo depois . As funcionárias estavam conversando alto e quando o chefe pedia para falar mais baixo elas respondiam ele o aeroporto está quieto, estamos falando baixo , mas elas não paravam de falar alto e rir. A comida tava ok, nem muito ruim e nem boa, mas não recomendo.

Terrible! Never have the products offered on the menu, the salted greenhouse is always empty. I work in the building and always go down to snack, a place like ventura, which has many companies, large flow of people, never meeting salted, always has 1 or 2 at the most, without incusive variety, it seems that they put little by little being that the demand is great from people, especially at afternoon snack time. They leave MUCH to desire! Original Péssimo! Nunca tem os produtos oferecidos no cardápio, a estufa de salgados está sempre vazia. Trabalho no prédio e sempre desço para lanchar, um local como o ventura, que tem muitas empresas, fluxo grande de pessoas, nunca encontro salgados, tem sempre 1 ou 2 no máximo, sem variedade incusive, parece que colocam de pouco em pouco sendo que a demanda é grande de pessoas, principalmente no horário de lanche da tarde. Deixam MUITO à desejar!

Eu jot ordenou um suco de laranja e foi ótimo. além disso, eu estava bem frequentado por funcionários! original apenas ordenou um suco de laranja e foi ótimo. Além disso, eu estava bem atendidos pelos funcionários!