Courte Paille - Romagnieu

Excellent accueil et grande disponibilité des collaboratrices. C'est un endroit convivial avec sa terrasse. Le repas "courte paille" est de bonne qualité et les conseils sont utiles. Le service est un peu lent mais l'attente est vite oubliée si le repas répond à vos attentes, ce qui a été notre cas.

Nous sommes arrivées vers 15h, la salle était presque vide (3 tables), la serveuse nous installe néanmoins juste à côté des autres, alors qu'il y a de la place partout. Ensuite elle ne vient pas prendre notre commande. Son collègue balaye la salle et ne lui vient pas en aide. En même temps, elle n'est pas forcément débordée vu le nombre de tables. Nous avons été obligées de l'appeler, en voyant qu'elle prenait d'abord la commande d'une table arrivée après nous, qui l'avait également appelé pour prendre la commande. Nous prenons deux entrées. Au moment de servir, il y a une erreur donc la serveuse renvoie mon entrée en cuisine. Nous entendons les échanges houleux entre elle et ses collègues. Nous lui réclamons plusieurs fois une carafe d'eau et nous ne l'obtenons qu'à la fin de nos assiettes. Voyant que toutes les tables sont logées à la même enseigne, nous préférons partir sans commander de dessert, car notre voyage est long. Pour ma part, je considère qu'un restaurant sur une aire d'autoroute se doit de servir vite et à toute heure.Néanmoins les entrées étaient correctes (faisselle et salade de lentilles).

I could never expect to pass more time here for the lunch than for the trip on the motorway. The food is ok, apart from the welcome salad, left close to the barbecue for hours...

A fuir, dès notre arrivée on aurait dû fuir !Accueil détestable Prise de commande 15 min après notre arrivée par une employée désagréable Salade verte immangeable Viande pleine de grasBref un désastre, sans parler de la propreté déplorable du restaurant et des WC Honteux

Arrivés à 14h15 (soit après la forte affluence...), nous avons dû attendre plus de 20 mn pour la prise de notre commande. Excuse avancée : "il y a du monde". Côté amabilité, on repassera également....Messieurs Dames, dans la restauration au mois d'août si on ne sait pas s'organiser pour servir les clients, on change de métier (on est sur une aire d'autoroute, pas dans un 5 étoiles !).