Catalo - Rota

¡Una experiencia del 10! Gracias a su personal muy amable y atento en todo momento. Las habitaciones con lo necesario y una terraza amplia. A pesar del hotel es... leer más ¡Una experiencia del 10! Gracias a su personal muy amable y atento en todo momento. Las habitaciones con lo necesario y una terraza amplia. A pesar del hotel estar lleno por el Torneo de Fútbol siempre fueron muy rápidos y dispuestos en todo. Tanto en recepción como en el comedor. Una pena que estuviera cerradas las piscinas de los toboganes para los niños. Destacar la atención de una compañera del comedor no se su nombre pero siempre fue muy amable y sonriente...[espero verte por las islas amiga] y de otra camarera Lidia (mi tocaya) en el bar que por la noche nos atendía estupendamente. Un abrazo para las dos.

Increíble todo, nos han atendido genial en todos los aspectos, lo que más me ha gustado que la comida y cena va cambiando , volveremos sin duda alguna, gracias... leer más Increíble todo, nos han atendido genial en todos los aspectos, lo que más me ha gustado que la comida y cena va cambiando , volveremos sin duda alguna, gracias a todos sois unos pedazos de trabajadores

Acabamos de estar mi familia en este hotel esta semana santa, decir que nosotros estuvimos con media pensión y todo muy bien a excepción del buffet q es más de... leer más Acabamos de estar mi familia en este hotel esta semana santa, decir que nosotros estuvimos con media pensión y todo muy bien a excepción del buffet q es más de un 3 estrellas q de 4, la fruta sin sabor menú muy repetitivo y calidad de la comida de segunda, por.todo lo das un 10

Hemos estado allí este pasado fin de semana y tanto las habitaciones, colchones, almohadas, el hotel, el personal. Destacar el trato de Ángel de la zona de rest... leer más Hemos estado allí este pasado fin de semana y tanto las habitaciones, colchones, almohadas, el hotel, el personal. Destacar el trato de Ángel de la zona de restaurante. Gracias a todo el personal que nos hizo sentirnos como en casa.

La comida del bufé disponible en cada comida fue excelente y el personal del restaurante me ofreció opciones sin gluten durante mi reciente estancia de 4 noches... leer más La comida del bufé disponible en cada comida fue excelente y el personal del restaurante me ofreció opciones sin gluten durante mi reciente estancia de 4 noches. Todo el personal con el que interactué fue atento y amable. Sin embargo, la habitación (243) fue una decepción, ya que estaba mal limpia y con poco mobiliario, sin inodoro en el baño ni en el dormitorio, con espejos manchados y el suelo del baño sucio. Las reparaciones, claramente antiguas, del inodoro (ver más abajo) hacen preguntarse qué hacían los limpiadores para no informar de esto. ¡Claramente no limpiaban! Solo había ducha, no bañera, y los artículos de aseo eran de tan mala calidad que parecían haber sido diluidos muchas veces hasta quedar muy aguados. De igual manera, los baños públicos en la recepción y las zonas comunes estaban en muy mal estado. El inodoro de nuestra habitación no funcionaba y estaba muy sucio, así que mientras esperaba a que llegara un técnico de mantenimiento, pregunté en recepción por el baño disponible más cercano. Me indicaron el que estaba más cerca del mostrador de recepción. Había dos cabinas para mujeres: una solo tenía ducha y en la otra el inodoro impedía que se pudiera cerrar la puerta o que alguien que no fuera gimnasta pudiera acceder. Otras instalaciones también estaban en mal estado y presentaban un mantenimiento y una limpieza deficientes. Todo el hotel necesita una reforma integral para alcanzar los estándares de un hotel de 4 estrellas.