El Palacio - Salta
El Palacio
Descripción
Evaluaciones
Todas las Empanadas estaban muy buenas y también los Tamales y Humitas! Muy recomendado! ¡Vale la pena probarlo!
Almorcé rápido allí con tamales y empanadas suculentas, realmente entre las buenas que hemos probado. El servicio fue amable pero bastante lento y el lugar sigue siendo muy simple y posiblemente un poco menos turístico que otros restaurantes en esta calle central. Experiencia agradable.
Habíamos escuchado buenas cosas sobre este restaurante, así que decidimos probarlo para el almuerzo. El restaurante estaba bastante vacío cuando llegamos y solo había un camarero, pero pensamos que, como era feriado en Salta, o estaría muy tranquilo o más personal llegaría un poco más tarde (ya que llegamos bastante temprano según los estándares argentinos). Poco después de sentarnos, el camarero vino a tomar nuestra orden: dos empanadas de entrada, dos cuartos de pollo a la parrilla, una ensalada y un poco de agua. Mientras tanto, el teléfono sonaba sin parar y otro miembro del personal (que no era camarero) parecía estar tomando pedidos para entrega a domicilio. Pasaron 20 minutos y aún no teníamos nuestras bebidas, ni mucho menos nuestras entradas, ¡y ni un plato de comida había salido de la cocina, ni siquiera para las personas que ya habían ordenado antes de que nosotros llegáramos! Lo único que parecía estar saliendo eran todos los pedidos a domicilio. El restaurante seguía llenándose mientras esperábamos y esperábamos, y me sorprendió mucho que siguieran recibiendo gente ya que claramente había un problema, pero el camarero, en lugar de darse prisa o parecer estresado, simplemente arrastraba los pies, murmuraba para sí mismo y maldecía. Pasaron 45 minutos y aún NO HABÍA SALIDO NI UN PLATO de la cocina. Cuando cuestionamos al camarero, nos miró en blanco y pidió que le recordáramos lo que habíamos pedido. En ese momento, mi esposo quería irse, pero me sentía mal porque estaba claro que tenían poco personal, así que esperamos un poco más. Casi una hora sin comida y de repente vemos al camarero, sí, el ÚNICO camarero, salir por la puerta. ¡No podíamos creerlo! ¡Simplemente se fue! Un minuto después, el chico que tomaba los pedidos por teléfono se acercó, se disculpó y preguntó qué habíamos pedido; habíamos estado esperando una hora y ¡aparentemente el camarero ni siquiera había registrado NINGUNA de las órdenes! Nos trajo una empanada (que estaba bastante sabrosa) y prometió que nuestros platos principales estarían listos en 10 minutos. Sin embargo, la gota que colmó el vaso fue 10 minutos más tarde cuando vimos al chico de la entrega a domicilio corriendo con un pollo crudo que acababa de comprar en el supermercado. En ese momento, dado que nadie más había recibido comida y ya habíamos estado esperando unos 75 minutos, decidimos rendirnos. Al salir, me sentí mal por el chico que ahora intentaba arreglar la situación, pero claramente había importantes problemas de personal desde el principio. ¡Honestamente, era como estar en el set del programa 'Pesadillas en la cocina' de Gordon Ramsay! No hace falta decir que no volveremos, y recomendaría que cualquiera que esté pensando en ir a este restaurante primero verifique cuántos miembros del personal están trabajando antes de sentarse.
El Palacio Pizza y Empanadas estaba justo al lado de nuestro hotel (Hotel del Antiguo Convento - ver mi reseña separada en la sección de Hoteles), así que era muy conveniente, especialmente una noche cuando estaba lloviendo a cántaros. Comimos allí tres veces, cada vez siendo atendidos por un camarero muy amable y eficiente llamado Nelson. La comida era típica de la zona y estaba muy deliciosa y bien de precio. Tomamos la limonada casera, que estaba muy sabrosa. ¡Muy recomendado!
