Barceló México Reforma - Salvarcar

No tuvimos una buena experiencia en este hotel. Pagamos extra por una habitación con una cama king, pero al check-in no tenían nada disponible. Luego nos dijeron que no tenían nada disponible para toda nuestra estancia de 5 días. El aire acondicionado no funcionó en nuestra habitación, por lo que era relleno y caliente. La presión del agua en la ducha era un truco al mejor. El teléfono no funcionó en nuestra habitación para que no pudiéramos llamar a la recepción. No encontramos al personal de recepción para ser útil en absoluto con nuestras preocupaciones. Creo que el problema es con este hotel específico y no la cadena, ya que tuvimos una estancia maravillosa en el Barcelo en San Salvador.

Les doy 1 estrella por cobrarme dos veces por la misma estancia debido a su error de sistema. He intentado en varias instancias para ser reembolsado y han sido enviados a otras personas a ninguna utilidad. Cuando me di cuenta, el personal del hotel me había dicho que no tenía nada de qué preocuparse y que se ha cuidado, sin embargo nada se resolvió.

La comida bien, recomiendo el ramen y los rollos en general. El servicio de esta sucursal no me gustó, teníamos que estar persiguiendo al mesero que nos atendió a pesar de que habían más de 4 meseros y apenas 3 mesas ocupadas. No regresaré a esta sucursal.

Pedimos varias opciones de comida, bebida y postre del menú y todo estaba delicioso. Sushi, ramen, té verde caliente y mochis. El ambiente es muy tranquilo y la ubicación excelente. Nos atendieron muy bien. Lo recomiendo.

El lugar no está tan visible pero la comida siempre es deliciosa. Daikoku es una cadena que se ha vuelto mi favorita para comida japonesa. Tiene un menú muy amplio, con muchas entradas, platos fuertes, sopas de fideos, rollos, sushi. Es difícil decidir entre tantas opciones, pero esta vez preferimos gyozas asadas y un ramen y un nabeyaki Udon. Todo estuvo riquísimo. El servicio no es el mejor, pero la comida vale la espera. Los baños son los del hotel, así que están un poco lejos, pero el ambiente es tranquilo, nunca he tenido que esperar para pasar.