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Contribuir a la retroalimentación Lo que no le gusta a User de Santa Monica Suites:
No me malinterpreten, el hotel es increíble, el personal es súper amable y servicial, las habitaciones son grandes, aireadas y luminosas, las camas son muy cómodas y la ubicación era buena....pero lamentablemente la comida no estuvo a la altura. Había una buena selección pero lamentablemente estaba fría. Habíamos pagado por habitación y desayuno, pero terminamos yendo a bares y cafeterías a tomar brunch en su lugar.... Ver todas las opiniones.
Bonito hotel en la mejor ubicación. Las habitaciones son luminosas y lo suficientemente grandes para 3 personas. La comida por la mañana y por la noche es muy buena. Siempre hay suficiente personal en el lugar. Desafortunadamente, el operador del hotel no parece invertir suficientemente los beneficios en el mantenimiento del hotel. En algunas esquinas ya parece desgastado y debería repararse. Por ejemplo, las baldosas del área de la piscina están sueltas o sueltas. Las puertas de las habitaciones se hinchan en la zona inferior, la puerta del balcón sólo se cierra limpiamente después de varios intentos. WiFi inestable y, a menudo, muy lento. Todo son pequeñas cosas, pero en general no son apropiadas para un hotel de 4 estrellas superior. Por lo tanto, sólo 4 estrellas de mi parte.
Excelente ubicación, vista al mar desde el 3er piso, buen desayuno buffet. Personal agradable y amable, especialmente el personal de limpieza. Lo único molesto fueron algunos invitados que fumaban a pesar de la prohibición de fumar. WiFi un poco débil. Las habitaciones son muy grandes y espaciosas al igual que el baño. Al mar unos 10 minutos por la delgadez, maravilloso. Por supuesto, no es el hotel más barato de la isla. También hubo buenos cócteles , que se podían pedir al servicio de habitaciones. El gato doméstico también es lindo y siempre se lo puede encontrar en algún lugar, sobre todo durmiendo
Bonito hotel justo en las dunas de Maspalomas. El personal fue muy atento y amable. Nuestra habitación estaba muy limpia, amueblada de forma funcional y situada en una zona tranquila en el segundo piso. El baño tenía una buena ducha y era espacioso. El mar está a unos cientos de metros, por lo que tendrás que caminar un rato. El hotel tiene una gran piscina para nadar, que está muy bien mantenida. También nos gustó la comida. Hay un enorme buffet para el desayuno y comida temática por la noche. Todo estaba muy sabroso y bien presentado. Lo único que no nos gustó fue que la recepción nos preparó un coche de alquiler y nos dieron consejos descuidados. Nos alquilaron un coche un día que había carnaval en el pueblo y no podíamos salir del aparcamiento. Si nos hubieran informado de esta medida con antelación, no habría habido descontento. Pero en cualquier caso, los recuerdos positivos de este hermoso hotel superan a los negativos.
Muy buena experiencia con mi pareja, repetiremos seguro
El hotel es realmente genial... el personal es muy amable, las habitaciones son espaciosas y limpias... la ubicación justo en las dunas es excelente...