Traveler778735 (traveler778735)

Registré para dos noches pero solo me quedé una noche debido a que no había servicio de WiFi. El hotel alegó que era debido al viento fuerte, que sacudía las pe... leer más Registré para dos noches pero solo me quedé una noche debido a que no había servicio de WiFi. El hotel alegó que era debido al viento fuerte, que sacudía las persianas toda la noche y no nos dejaba dormir. Las habitaciones eran muy pequeñas, el calor no se distribuía por toda la habitación, pero estaban limpias. El personal que nos registró fue muy amable, pero era difícil encontrar a alguien en la recepción la mayor parte del tiempo, incluso a las 7:30 de la mañana cuando nos marchamos. Por eso, no nos registraron adecuadamente y nos hicieron cobro por el día que no nos quedamos allí, y el hotel se negó a reembolsarnos. Además, el desayuno no empieza hasta las 8 de la mañana. Nos lo perdimos porque teníamos que irnos a las 7:30 para coger el ferry a Marruecos. Por estas razones, este es un motel de dos estrellas, no merece lo que dice ni lo que se ve en las fotos.

Checked in for two nights stay but ended only stayed one night due to there's no WiFi service. The hotel claimed that was due to high wind, which was rocking th... leer más Checked in for two nights stay but ended only stayed one night due to there's no WiFi service. The hotel claimed that was due to high wind, which was rocking the shutters all night long caused us unable to sleep! The rooms were very small, heat did not distribute through out the room, but they were clean. The personnel that checked us in was very nice but hard to find anyone at front desk most of the time even 7:30am in the morning when we checked out. Because of that, we were not checked out properly and got charged for the day we didn't stay there, and the hotel would not refund us. On top of it, breakfast doesn't start until 8am. We missed it because we had to leave at 7:30am to catch the ferry to Morocco. For these reasons, this is a two stars motel, not worth what it claims or seen on pictures.