Críticas y comentarios - Ugartena
Resumen de reseñas
Reseñas de varios usuarios
Última actualización : 26.02.2026
Un gusto cenar en tellagorri burger club. Recomiendo nachos pulled pork y hamburguesa EMMY. Un gran trato en una noche especial.
Hemos ido hoy a comer cuatro personas. Nos hemos sentado a las 14:10. Las hamburguesas han tardado en traerlas 45 minutos. La carne crudísima, se la han tenido que llevar para volver a pasarla. Han tardado otros 20 minutos más. Hemos pedido unas patatas con cheddar y bacon para acompañar, porque las hamburguesas no llevaban patatas. Nos las han traído cuando estábamos acabando la hamburguesa, como a las 15:30. Hay que decir que no nos las han cobrado por la tardanza. Las dos camareras que nos han atendido súper majas, pero después ha venido un hombre a decirnos de muy malas formas que nos teníamos que ir porque el turno había acabado a las 15:30. Le he dicho que nos han servido a las 15:20 después de estar esperando muchísimo tiempo y pacientemente la comida. Su respuesta ha sido que le daba igual, que estaba puesto en el cartel que acababa el turno a las 15:30. Es una pena que además de que la comida estaba simplemente aceptable, ese hombre nos haya atendido de esas formas. Nos hemos ido con un mal sabor de boca y enfadadas por su forma de hablar y contestar. Una situación muy violenta y un mal trato al cliente por parte del camarero.
Los natxos están impresionantes,las rabas también muy ricas,no he probado nada más , pero tiene todo muy buena pinta,sitio precioso con una terraza muy acogedora,
Fuimos para comer algo rápido. Pedimos unos natxos barbacoa, pulled pork. Muy buenos y mucha cantidad. Comimos 2 personas .. 16,5 €
Recomendables los nachos diablos para compartir, las ensaladas están muy ricas y las hamburguesas también, especialmente la Trufada. Hay variedad de postres deliciosos, pero si has pedido mucha comida, los mojitos los recomiendo mucho, con opción de elegir sabores de fresa o de mango, también hay sin alcohol.
Ugartena se presenta como un local de espíritu informal donde las hamburguesas, los nachos y los cócteles frutales se han ganado seguidores entre quienes buscan buen ambiente en el centro de Algorta. Muchos clientes destacan la carta variada —desde burgers con toque trufado hasta opciones veggie de quinoa— y unas raciones generosas ideales para compartir en su terraza pintoresca y sala con vigas de madera.
Sin embargo, las críticas señalan problemas de servicio en momentos puntuales: esperas largas, gestión estricta de turnos a la hora de comer y alguna incidencia con la cocción de la carne. A pesar de eso, el personal femenino suele recibir elogios por su amabilidad y el local mantiene una clientela fiel gracias a la combinación de sabor y ambiente.
Última actualización : 24.01.2023
Genial, pedimos un menú que tiene ensalada, tortilla de bacalao, pica y postre, todo fantástico. El trato de la camarera fue grande y muy atento a todo lo que pedimos.
Conseguí bastante el servicio y el tratamiento de la camarera que era excepcionalmente bueno, los platos eran ricos y el lugar era acogedor. menú a buen precio y calidad. Definitivamente lo recomendaré y vendré a la próxima visita
Pintoresco lugar con vigas de madera donde comer desde el menú es altamente recomendable para 14 euros. Buen servicio y calidad excepcional
Gran producto y gran atención. Precios muy razonables
Personal atento y profesional. Fantástico menú. Chuletón para recomendar. Yo vuelvo fijo.
