Rombo Pub - Băicoi

Un restaurant care nu iese în evidență la prima vedere,dar mâncarea foarte bună! Personalul foarte amabil.

Am avut 3 experiente negative legate de platile la acest restaurant. Daca la primele 2 m am abtinut de la a acorda recenzii, a treia chiar a a umplut paharul: 1. Am comandat meniul de Paste pe care l am achitat online. Am primit mesaj ca nu a fost procesata comanda si ca voi primii banii inapoi. Am sunat, mi s a spus sa plasez din nou comanda dar sa achit la livrare in conditiile in care achitasem deja online. Am trecut peste, am achitat la livrare, am primit si banii inapoi in maxim o saptamana. 2. Am comandat meniul zilei pe care l am achitat online. M au sunat sa imi spuna ca nu au produsele din comanda motiv pentru care am anulat o. A durat 3 luni sa recuperez o suma de nimic, 37 lei. A trebuit sa sun de nenumarate ori ca intr un final sa imi transfere banii inapoi. 3. Am zis sa le mai dau o sansa si am comandat din nou meniul zilei cu plata online. Am primit mesaj ca nu a fost procesata comanda. Am sunat intreband ce se intampla cu comanda. Mi s a spus sa mai comand o data dar sa platesc din nou in conditiile in care eu platisem deja online. Mi s a spus ca nu imi pot lua comanda in aceste conditii si ca o sa ma sune sefa cand are timp. Concluzie: Plata online cu cardul este o pacaleala. Fie asa se imprumuta ei de bani de la clienti, fie chiar nu sunt in stare sa gestioneze un astfel de sistem. Customer service jalnic: sa lucrezi tu cu clientii si sa nu fii in stare sa oferi o solutie astfel incat sa multumesti un om care iti ofera nenumarate sanse de a demonstra ca meriti sa comande de la tine. Deci eu a trebuit sa am incredere ca imi vor rambursa banii (si a durat 3 luni) dar ei nu au putut face un minim de efort in a se asigura ca imi livreaza o amarata de comanda pe care oricum o platisem si care tot din vina lor nu s a putut finaliza initial.

We thought it was a restaurant but it's an event room, they only serve lunch, despite everything we arrived at 6:30 p.m. and the boss was very nice, made us a small salad, chicken and fries, thank you again Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5

Interesting Food: 4 Service: 4 Atmosphere: 4

Great when it comes to Friday live band shows, but the food is nothing special.