Casino Bermeo

La experiencia de hoy en este lugar ha sido vergonzosa, no por el aire cargado de humo en el comedor debido a una mala extracción de la cocina, ni por la comida, que, como leí en otros comentarios, no tiene la calidad acorde a su precio. Lo que realmente me ha molestado ha sido el trato de un camarero, creo que se llamaba Luis, quien prácticamente nos insultó en la mesa. Primero, nos lanzó en cara dos veces que habíamos llegado tarde, a pesar de haberle avisado previamente. Luego, tras mi comentario sobre el aire humo, se dirigió a nosotros de manera sarcástica todo el tiempo. Se atrevió a decir que yo parecía una chica de pueblo andaluz como una novia que tuvo y de la que tiene muy malos recuerdos, todo de una manera claramente ofensiva. Sí, señores, así es como se van a encontrar en este lugar. Solo quiero destacar la amabilidad del camarero venezolano, disculpen que no recuerde su nombre. Estoy orgulloso de ser andaluz y quiero seguir conociendo Euskadi, pero con personas así, es mejor mantener la distancia.

Los camareros fueron encantadores, pero el dueño fue muy poco amable con nosotros. La familia fue a comer, nos sentaron en una mesa, pero yo me sentía regular y dije que no iba a comer. Los camareros me ofrecieron todo lo que necesitaba sin problema, pero el dueño, de manera muy grosera, me dijo que debí haberle avisado antes para sentarme en otra mesa. No sé si pretendía que me quedara de pie mirándolo... Me dijo que el lugar se estaba llenando y necesitaba las mesas más grandes… cuando no todas las mesas estaban ocupadas, ni siquiera cuando terminamos de comer y nos fuimos. En fin, no volvería por el dueño, sentí su falta de empatía. Muy seco en su trato. No volveremos. Necesita cursos de atención al cliente.

La comida fue muy buena y el comedor de socios (no somos) nos agradó. Éramos tres personas. Fue un día fantástico. El servicio fue excelente y los precios eran razonables. Nos atendieron muy bien. ¡Para repetir! Servicio: Comedor Tipo de comida: Almuerzo Precio por persona: 30–40 € Comida: 5 Servicio: 4 Ambiente: 4 Platos recomendados: Marmitaco

We ate the menu of the day and it is really good. The treatment is friendly and the place is impressive. It is undoubtedly one of the places to visit in the town Food: 5 Service: 4 Atmosphere: 4

Exquisite food! Unbeatable treatment!!! Service: Dine in Meal type: Lunch Price per person: €10–20 Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5 Recommended dishes: Tarta de Queso, Marmitaco