Visit Caspe - Caspe

Pasamos el fin de semana del 27 al 29 de mayo, un grupo perteneciente a un coral. la atención en el hotel y el restaurante muy buena. la comida habitual. las có... leer más Pasamos el fin de semana del 27 al 29 de mayo, un grupo perteneciente a un coral. la atención en el hotel y el restaurante muy buena. la comida habitual. las cómodas y bien habitaciones.

Buena calidad del producto, buena presentación de los platos y la atención de la camarera también es muy buena. leer más Buena calidad del producto, buena presentación de los platos y la atención de la camarera también es muy buena.

El hotel está bien, pero las vistas a la parte de detrás, ¡puffff!, además me dieron habitación de personas con movilidad reducida y el baño, no me gustó nada.... leer más El hotel está bien, pero las vistas a la parte de detrás, ¡puffff!, además me dieron habitación de personas con movilidad reducida y el baño, no me gustó nada. La habitación no dispone ni de un solo enchufe cerca de la cama y vomonviajo con CPAP, tuve que mover la cama, el sofá,...para tener enchufe. Por lo demás, el hotel, el servicio y du gente, muy bien.

Hemos ido a tomar un café al Visit Hotel y nos sentamos en una mesa mientras esperábamos a un amigo. Cuando llegó el momento de pedir, el jefe nos estaba mirand... leer más Hemos ido a tomar un café al Visit Hotel y nos sentamos en una mesa mientras esperábamos a un amigo. Cuando llegó el momento de pedir, el jefe nos estaba mirando constantemente y le dijo algo a una trabajadora. Ella vino bastante molesta y nos dijo de mala manera: “Si queréis tomar algo bien, si no, no os sentéis aquí”. Le respondimos que queríamos café, y nos contestó que era hora de cenar y que no era momento para pedir café. Lo curioso es que en las otras mesas la gente también estaba simplemente tomando algo y nadie estaba cenando, y con ellos el trato era completamente diferente, incluso con sonrisas. La sensación que nos llevamos fue muy mala. Un cliente es un cliente, da igual si quiere cenar, tomar un café o simplemente beber algo. Todos merecen el mismo respeto y la misma atención. Como consejo al responsable del Visit Hotel: deberían mejorar mucho la atención al cliente. El trato que recibimos fue muy poco profesional y nada respetuoso. Aún hay muchas cosas que aprender sobre cómo tratar a las personas que vienen a su local.

Después de una semana alojados en el hotel solo quiero añadir un detalle. El último día era domingo y nos quedamos sin desayunar porque ese día abren el bar más... leer más Después de una semana alojados en el hotel solo quiero añadir un detalle. El último día era domingo y nos quedamos sin desayunar porque ese día abren el bar más tarde y a esa hora ya teníamos que estar trabajando además el primer día la chica de recepción nos dijo (no os preocupéis que el domingo abriremos antes y no fue cierto). Espero que lo tengan en cuenta para otra ocasión.