Peralta - Críticas y comentarios

Comportamento deplorável e violento do proprietário/responsável. Estive mais de 10 minutos sentado na esplanada à espera de ser atendido. A funcionária finge qu... leer más Comportamento deplorável e violento do proprietário/responsável. Estive mais de 10 minutos sentado na esplanada à espera de ser atendido. A funcionária finge que não me vê, não obstante eu ter levantado o braço, estar sentado no meio da esplanada e o estabelecimento estar longe de estar lotado. Decido deslocar-me ao interior do estabelecimento para fazer o pedido, questionando se serviam jantares. A funcionária, com pouca vontade de trabalhar, limitou-se a informar que serviam petiscos. Tive de perguntar que tipo de petiscos. Após resposta, peço duas bifanas no pão e regresso à mesa da esplanada. Aguardo mais dez minutos, sem ter sido sequer merecedor de uma toalha de mesa ou copo ou sequer questionado se queria algo para beber. Decido, então, regressar ao interior do estabelecimento questionando a funcionária se o pedido ainda ia demorava muito. A funcionária, no seu jeito enfadado, informou-me que ainda ia demorar, sem manifestar qualquer simpatia ou preocupação com o cliente. Questionei-a se não gostavam de atender os clientes. No seu jeito lento, informa-me que se não estivesse satisfeito podia ir embora. Pedi o livro de reclamações. A funcionária chamou o responsável, o qual irado e com intenção de me intimidar, espeta o livro de reclamações com toda a força em cima do balcão gritando está aqui o livro de reclamações! . Para evitar que as coisas escalassem, informei que iria à GNR e fui embora. Dirigi-me de pronto ao posto da GNR, com o intuito do estabelecimento ficar sinalizado pelas Autoridades, relatando o sucedido. Felizmente existe o Livro de Reclamações Eletrónico e também a oportunidade de relatar aqui o sucedido. Importa também salientar que a casa de banho dos homens estava uma vergonha, com pouca higiene e com o caixote do lixo cheio e montes de toalhetes de papel usados espalhados pelo chão. Local a evitar.