Críticas y comentarios - Himitsu

Pros: - La comida en el buffet, los restaurantes y el servicio a la habitación fue excelente (nunca tuvimos una comida, un refrigerio o una bebida mala). - El s... leer más Pros: - La comida en el buffet, los restaurantes y el servicio a la habitación fue excelente (nunca tuvimos una comida, un refrigerio o una bebida mala). - El servicio fue excepcional (personal amable, servicial, trabajador y atento; cuando te saludaban, ponían la mano en el corazón y sus saludos siempre se sentían genuinos). - La piscina era increíble (gigante, por lo que nunca se sentía abarrotada; teníamos una habitación de lujo con acceso a la piscina, que recomiendo encarecidamente; trae tu propio flotador para relajarte en la piscina). - Bonita área de fitness/deportes. - En general, el resort estaba bien cuidado y era hermoso. Contras: - No hay jacuzzi al aire libre. - Playa (muchas algas en el océano y en la orilla, pero tenían personas limpiándolas a diario; no se puede controlar a la Madre Naturaleza). - La decoración de la habitación necesita actualizarse, aunque está en línea con lo que esperarías de un hotel frente al mar; el servicio de limpieza siempre fue puntual y la habitación se mantuvo lo más limpia posible. - Los servicios del spa y la tienda de regalos eran caros, pero eso es lo esperado. - El personal de meseros no se acerca directamente a la entrada de las habitaciones con piscina para tomar los pedidos de bebidas, pero llamamos a alguien y nos trajeron las bebidas. En general, ¡es un gran resort! ¡Disfruten!

¡Este resort tiene el PEOR servicio y las peores habitaciones que he visto jamás! ¡Nunca me he sentido tan marginada solo porque no soy miembro preferido! Me di... leer más ¡Este resort tiene el PEOR servicio y las peores habitaciones que he visto jamás! ¡Nunca me he sentido tan marginada solo porque no soy miembro preferido! Me dijeron que si quería ser miembro preferido tendría que pagar $700 adicionales. Aunque el exterior del resort es hermoso, el interior de una habitación deluxe es DEPLORABLE. Si no estuviera aquí para apoyar a un amigo, ¡me iría! El aire acondicionado no está funcionando, nos dijeron que vendrían a arreglarlo; han venido tres veces, miraron la unidad y se fueron. Después de que mi esposo se duchó, el agua no drena... ¡asqueroso! He llamado y he estado esperando más de una hora para que atiendan este problema. Nunca recomendaría este lugar a nadie a menos que pague por una habitación preferida.

Lo bueno: 1) El complejo es, de hecho, bastante bonito. Hay un pequeño estanque de flamencos y un pequeño hábitat de tortugas. 2) Hay una piscina preciosa en el... leer más Lo bueno: 1) El complejo es, de hecho, bastante bonito. Hay un pequeño estanque de flamencos y un pequeño hábitat de tortugas. 2) Hay una piscina preciosa en el medio que va desde el vestíbulo principal hasta la playa. Los jardines están bien cuidados. 3) La piña estaba constantemente deliciosa. 4) El Café Coco, el bar de café en el edificio principal, servía unos cappuccinos realmente buenos. Los productos alimenticios estaban un poco pasados. 5) La celebración del Mardi Gras/Carnaval fue muy divertida. 6) Los nachos en el Barefoot Grill estaban bastante buenos. 7) Los masajes fueron decentes; lograron quitarme uno de mis nudos rebeldes. Lo malo: 1) Las habitaciones son antiguas y empiezan a mostrar su edad. Para colmo, las habitaciones son tan húmedas que nuestra ropa de cama comenzaba a oler un poco a moho. 2) Nuestro televisor no funcionó durante todo el viaje. La bañera es extrañamente alta y no hay cortina, solo la mitad de un panel de plexiglás, por lo que toda el agua de la bañera se derrama en el suelo. 3) Además, no había básicos como gel de ducha (solo tenían jabón de baño) y un secador (tienes que llamar a la conserjería, solo hay una velocidad) en la habitación. 4) La tarjeta de llave era muy caprichosa; algunos días tuvimos que esperar 10 minutos antes de que funcionara para entrar. Tuvimos que caminar a la conserjería dos veces para decirles que no estaba funcionando. Pedimos otra habitación, pero nos pusieron resistencia. Lo feo: 1) Nos eligieron para una rifa para hospedarnos en su resort "más bonito" además de una cena de langosta de $20 en la playa. Después de obtener nuestra información, intentaron hacernos tomar un autobús para recorrer la propiedad sin preguntar si estábamos libres o disponibles. También recomendaron que mintiéramos sobre nuestra edad para que pudieran obtener más puntos de referencia, lo cual no aprecié. No hace falta decir que logramos escapar de esto, después de leer otras reseñas sobre personas que pasaron horas perdiendo tiempo escuchando una presentación de tiempo compartido. 2) La comida aquí es casi aceptable. Puedo contar con una mano los alimentos que realmente disfruté. Nuestra primera noche, fuimos a la cena hibachi en Himitsu, el restaurante japonés. Si llegas entre las 5 y las 7, puedes dejar tu nombre y obtener un timbre. En unos 30-40 minutos te sientan. Fue agradable, el chef hizo algunos trucos menores. La comida estuvo bien, el helado frito fue la mejor parte. También probamos Bordeaux, que tiene un buen confit de pato con puré de papas, aunque hay que pasar por alto la extraña salsa de fruta al lado. El World Café estuvo bien para el desayuno, la cena fue un acierto o un error, principalmente un error. 3) En cuanto a actividades, tienen un espectáculo nocturno a las 9:30 p.m. que solo anuncian el día del evento. Vimos un espectáculo de magia una noche donde no hubo absolutamente ninguna palabra durante 1 hora. Involucró muchas aves y cajas, y una aparición de un conejo. El concurso de videojuegos es una carrera de caballos computarizada. Estaban renovando su club, así que actualmente hay una pequeña sala que parece la sala de estar de alguien donde ponen música a todo volumen. Aunque la lista de reproducción era bastante buena. 4) Las bebidas. Dios mío, las bebidas. Eran o demasiado azucaradas o demasiado aguadas. Solo el bar Manatee swim up hizo un buen mojito durante toda mi estancia. De lo contrario, solo me quedé con vino, que era una apuesta más segura. 5) Una de mis amigas se quedó dormida junto a la piscina y le robaron el teléfono de su bolso. Si llegaste al final de esta larga reseña, ¡felicitaciones! Si has desplazado hasta aquí para ver un resumen, este lugar no es un resort de lujo y deberías mantener tus expectativas muy, muy bajas si decides venir aquí. Las actividades son limitadas, la piscina es realmente agradable, la comida es regular. Si tienes unos dólares de sobra, gástalos en otro resort.