Urdanibia Park - Irun

Vengo aquí al menos dos veces al año. Muy buena atención, las habitaciones impecables, el bar acogedor, parking privado y muy práctico para coger y salir de la... leer más Vengo aquí al menos dos veces al año. Muy buena atención, las habitaciones impecables, el bar acogedor, parking privado y muy práctico para coger y salir de la autopista Super recomendable.

Una bienvenida muy cálida, excelente relación calidad-precio. La cena estuvo muy buena, a pesar de que comimos en el bar del hotel. El desayuno continental fue... leer más Una bienvenida muy cálida, excelente relación calidad-precio. La cena estuvo muy buena, a pesar de que comimos en el bar del hotel. El desayuno continental fue perfecto... Un pequeño inconveniente fue el aislamiento acústico: el hotel está situado junto a una autopista y la habitación tenía un aislamiento deficiente (tanto exterior como interior).

Cuesta un poco acceder con coche la primera vez, pero es un hotel tranquilo, limpio y comodo. La cafetería y desayuno están muy bien. He estado dos noches y rep... leer más Cuesta un poco acceder con coche la primera vez, pero es un hotel tranquilo, limpio y comodo. La cafetería y desayuno están muy bien. He estado dos noches y repetiré en el futuro.

Buen hotel y sin los problemas de aparcamiento de, por ejemplo, San Sebastián. Habitación espaciosa y buena comida. leer más Buen hotel y sin los problemas de aparcamiento de, por ejemplo, San Sebastián. Habitación espaciosa y buena comida.

He tenido una estancia globalmente positiva en este hotel, con varios puntos fuertes que merece la pena destacar. Las instalaciones exteriores están muy bien cu... leer más He tenido una estancia globalmente positiva en este hotel, con varios puntos fuertes que merece la pena destacar. Las instalaciones exteriores están muy bien cuidadas: el parking es cómodo, las zonas verdes son agradables y la zona de cafetería permite cenar con tranquilidad. Además, cuentan con una terraza cubierta bien pensada, con separación entre fumadores y no fumadores, lo cual es un detalle diferencial y muy cómodo. Otro punto muy positivo es que admiten perros. Aunque no pueden acceder a la zona de restauración ni desayuno, el hotel ha habilitado un espacio interior donde sí puedes estar con tu mascota, algo especialmente útil cuando el tiempo no acompaña. La gestión de la reserva también está bien trabajada, con varios correos informativos claros que incluyen normas y recordatorios útiles. El trato del personal ha sido correcto en todo momento: el recepcionista fue especialmente amable y cercano, y tanto el equipo de desayuno como el personal de limpieza resultaron muy agradables. El desayuno merece una mención aparte: muy completo, con bastantes referencias y una experiencia realmente agradable. Es, sin duda, uno de los puntos fuertes del hotel. La habitación es correcta para un tres estrellas, con aspectos positivos como la nevera, aunque se echa en falta algún detalle como hervidor o cafetera. Sin embargo, hay un punto clave que condiciona toda la estancia: el descanso. El colchón estaba en muy mal estado, con los muelles claramente perceptibles, lo que hizo imposible dormir bien. Fue una experiencia realmente incómoda. Es un aspecto básico que un hotel no puede descuidar y que debería solucionarse con urgencia. Por otro lado, hay un detalle importante que el establecimiento debería revisar: en el proceso de registro se escanea el DNI completo si el cliente no lo impide. Este procedimiento resulta excesivo y puede vulnerar la normativa de protección de datos, por lo que sería recomendable ajustarlo a lo estrictamente necesario. En resumen, un hotel con buenas instalaciones, excelente trato y un desayuno muy destacable, pero con un problema importante en la calidad del descanso y un punto a mejorar en la gestión de datos que empañan la experiencia.