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Servicio terrible y los peores tamales que hemos COMIDO en toda nuestra vida. Decidimos comer aquí ya que estábamos en el parque, hambrientos, calurosos y cansa... leer más Servicio terrible y los peores tamales que hemos COMIDO en toda nuestra vida. Decidimos comer aquí ya que estábamos en el parque, hambrientos, calurosos y cansados. Sin embargo, aunque está bien ubicado, realmente nos arrepentimos de haber elegido este lugar para comer y beber. Esperamos LITERALMENTE UNA HORA por nuestros tamales. Nuestro mesero, que parecía ser nuevo y no tenía idea, no nos dijo que se les había acabado un lote de tamales y que tenían que hacer uno nuevo, lo que tomó UNA HORA COMPLETA. Si hubiéramos sabido esto en el momento en que ordenamos, hubiéramos pedido algo diferente. Pero no, esta información no nos fue comunicada por nuestro mesero; en cambio, cada vez que le preguntaba cuánto tiempo más faltaba para que nuestra comida estuviera lista, él solo decía "será solo un momento más". Ya bastante cansado, finalmente hablé con un supervisor; me parecía una falta de respeto tener que esperar más de UNA HORA por dos tamales. El supervisor fue amable y un servidor profesional mucho más capacitado se hizo cargo de nuestra mesa. Nos explicó lo que había sucedido con los lotes de tamales. Tuvimos muy poco tiempo en León para explorar la ciudad, ¡casi una hora y media se perdió aquí solo esperando un tamal! ¡Totalmente inaceptable! Estaba furioso, todo solo porque nuestro mesero no se comunicó claramente con nosotros. No tengo expectativas muy altas cuando visito un país del tercer mundo, dicho esto, ¡NO ME HAGAN PERDER MI TIEMPO! Para colmo, cuando los tamales finalmente llegaron a nuestra mesa, como una hora y 10 minutos después de haber sido ordenados, estaban horribles. No creo haber probado un tamal tan malo en mi vida. Tenía mucha grasa, apenas algo adentro, insípido, ¡el tamal de mi amigo todavía estaba FRÍO de un lado! Una experiencia terrible en general. El mesero que reemplazó a nuestro original mesero despistado fue muy amable y se notaba que realmente intentaba compensar la torpeza del otro mesero que arruinó nuestra experiencia. Ojalá hubiera anotado su nombre para darle un reconocimiento. Es una pena, disfrutamos nuestro tiempo en León de otra manera, pero la experiencia en este restaurante empañó nuestra visita y nos hizo perder un montón de tiempo que no teníamos.

¡Un lugar excelente para disfrutar de un delicioso platillo! ¡Hermosa vista y, sobre todo, gente amigable! leer más ¡Un lugar excelente para disfrutar de un delicioso platillo! ¡Hermosa vista y, sobre todo, gente amigable!