La Internazzional - León de los Aldama

En general el hotel esta bien. Con los servicios básicos. Tiene una buena vista de León. Lo que no me gustó fue el ruido que produce el minibar, por la noche es... leer más En general el hotel esta bien. Con los servicios básicos. Tiene una buena vista de León. Lo que no me gustó fue el ruido que produce el minibar, por la noche es muy incomodo y al parecer la administración del hotel desconoce el tema.

Mi estancia en el Courtyard León en el Poliforum fue una experiencia tan profunda que merece un reconocimiento especial. Si bien la propiedad en sí es digna de... leer más Mi estancia en el Courtyard León en el Poliforum fue una experiencia tan profunda que merece un reconocimiento especial. Si bien la propiedad en sí es digna de elogio con su ambiente y comodidades, fueron Enrique y Luis quienes realmente hicieron que mi experiencia fuera incomparable. Desde el momento en que me registré, la profesionalidad y la calidez genuina de estos dos caballeros fueron evidentes. Tienen la habilidad innata de hacer que los huéspedes se sientan bienvenidos y valorados, y su atención al detalle es insuperable. Pero lo que verdaderamente destacó fue su ayuda cuando me enfrenté a una situación potencialmente angustiosa. Por error, olvidé algunos artículos de gran importancia para mí. El pánico al darme cuenta de esto después de haber dejado el hotel fue inmenso. Sin embargo, cuando me puse en contacto con el hotel, Enrique y Luis se comprometieron a asegurarse no solo de que mis pertenencias estuvieran a salvo, sino de que me fueran devueltas con el mayor cuidado. La rapidez con la que actuaron, combinada con la compasión que mostraron, es un testimonio de su dedicación y compromiso con la ética de servicio de la marca Courtyard. Es raro encontrar personas que no solo mantienen, sino que elevan los estándares de una marca. Sus acciones fueron más allá del deber y mostraron una preocupación genuina por el bienestar y la satisfacción de sus huéspedes. En una época en la que el servicio al cliente genuino a veces se siente como un arte en decadencia, Enrique y Luis son ejemplos brillantes de cómo debe hacerse. Salí del Courtyard León en el Poliforum no solo con mis objetos extraviados, sino con inmensa gratitud y recuerdos de dos personas que realmente se preocupan por sus huéspedes. A Enrique, Luis y a todo el equipo del Courtyard León en el Poliforum: Gracias. Su dedicación es incomparable, y empleados como ustedes hacen la diferencia. Recomiendo sinceramente este hotel a cualquiera que viaje a León, y cuando regrese, será sin duda mi primera opción. Atentamente, Juan.

Bello hotel a un costado del poliforum. Buenos servicios, buena comida. leer más Bello hotel a un costado del poliforum. Buenos servicios, buena comida.

Los cupcakes moustrosos son los mejores !! leer más Los cupcakes moustrosos son los mejores !!

La pizza es deliciosa y combina perfectamente con una cerveza tradicional. leer más La pizza es deliciosa y combina perfectamente con una cerveza tradicional.