LongHorn Grill & Drinks - Lima

Mi esposa y yo visitamos el restaurante en los Estados Unidos y descubrimos que en Perú es principalmente una marca y no el mismo servicio en absoluto, ella sie... leer más Mi esposa y yo visitamos el restaurante en los Estados Unidos y descubrimos que en Perú es principalmente una marca y no el mismo servicio en absoluto, ella siendo de Texas, estábamos emocionados de visitar las tiendas en Perú. Primero fuimos al local en Salaverry y le tomó al mesero 20 minutos realmente tomar nuestra orden desde que nos sentamos, después de eso fue una experiencia promedio en un restaurante peruano sin un servicio adicional o iniciativa por parte de nuestro mesero, ni siquiera sabía qué era la salsa Ranch ni se proporcionaba salsa A1. Nuestra segunda aventura fue este pasado domingo en la ubicación del Mall Santa Anita. Le dimos al restaurante otra oportunidad para redimirse para ver si tal vez fue en la otra ubicación donde el servicio fue por debajo del promedio y llegamos a una GRAN decepción. Solo había 5 mesas ocupadas y nos sentamos y un chico nos dijo que un mesero estaría con nosotros en breve, y de los 2 meseros que estaban caminando alrededor, uno de ellos tardó nuevamente 25 minutos en atender nuestra orden, estar ocupado no fue una excusa, tuvimos que intentar constantemente llamar su atención hasta que finalmente llegó un joven mesero. Nuestros platos en la mesa estaban sucios y manchados y pedimos unos nuevos y trajeron otro juego de platos con manchas de comida, INACEPTABLE. Luego pedí alas de la parte de la entrada del menú y un combo a la parrilla para 2 personas, mi esposa y yo. Esperamos 20 minutos para que llegara la comida y él trajo la parrilla primero y se había olvidado de la entrada y pregunté por las alas y él dijo que vendrían pronto, déjame verificar de nuevo, a lo que luego procedí a cancelar la orden, ya que la había pedido primero a lo que la respuesta que recibí fue que no especificaste que querías que llegara primero, a lo que respondí, no debería tener que hacerlo, está en la sección de entradas. Este chico luego olvidó traer todas las salsas correspondientes según su capacitación que requiere colocar la mesa no solo con paquetes de ketchup y mostaza, lo cual creo que es ridículo por los precios que cobran y la reputación de su restaurante. Ni una vez pasó cerca de nosotros para preguntar si estábamos bien o si necesitábamos algo y solo queríamos que esta experiencia fuera lo más breve posible y cuando pedimos la cuenta y comida para llevar, él tardó una eternidad en atendernos e incluso se olvidó de poner TODA la comida para llevar. MUY MUY decepcionados y muestra que el restaurante no es más que una marca y ya no se trata del servicio al cliente o de la tradición que mantiene en los Estados Unidos. PD. Ni una vez se sirvió pan en ninguna de las experiencias y los champiñones a la parrilla no tienen sabor, el AJI hizo justicia a la comida.

El fetuccini con lomo estuvo muy rico, lastima que mi visita con compañeros del trabajo se haya visto afectada por algunos detalles, 1ero: había 2x1 en tragos,... leer más El fetuccini con lomo estuvo muy rico, lastima que mi visita con compañeros del trabajo se haya visto afectada por algunos detalles, 1ero: había 2x1 en tragos, pero ninguno de los mozos nos lo indico, ni pusieron el cartel en nuestra mesa, al percatarme luego de ya haber pedido un trago, le pedí al mozo que me traiga el 2do, y me dijo que tenía que haberlo pedido al principio, acaso soy adivino? 2do: Cuando ya habíamos terminado de comer y uno de mis compañeros aún degustaba su postre, el mozo se nos acerco para decirnos que ya debíamos retirarnos, que??? estaba en el Long Horn de San Isidro o en un chifa de la esquina? Con esos detalles no nos dan ganas de volver.

Fuimos al de Plaza San Miguel. Pedimos asado de tira. No vino en el término solicitado. Pequeño, no parecia el de 500gs que en otros lugares alcanza demás para... leer más Fuimos al de Plaza San Miguel. Pedimos asado de tira. No vino en el término solicitado. Pequeño, no parecia el de 500gs que en otros lugares alcanza demás para dos personas. Al parecer les va mejor con las parrillas, habia algunos grupos que compartian. He probado mejores. La bebida era chicha morada artificial y exageradamente dulce. Ensalada muy pequeña. Varias veces fui al de Salaverry y es superior. El servicio muy atento y amable. Pendiente a los detalles, resultó lo mejor. Ahhh cobran por el pan con mantequilla aparte. No es cortesia. Primera vez que veo eso.

Acudí por invitación de un amigo, el lugar es muy tranquilo y mantiene un ambiente rústico, la luz ambiental es apropiada y se puede mantener una conversación t... leer más Acudí por invitación de un amigo, el lugar es muy tranquilo y mantiene un ambiente rústico, la luz ambiental es apropiada y se puede mantener una conversación tranquila pues no hay ruido ni de fuera ni de adentro, que muchas veces se escucha en otros restaurantes.Pedimos cuadril a 3/4 de cocción y una ensalada, la carne estaba deliciosa, muy suave, la ensalada crocante y el servicio fue rápido y con mozos muy amables, la carta de vinos muy surtida, vale la pena volver

Se demoran en tomar la orden, los mozos no son atentos, estuve esperando 20 minutos por la boleta que al final me cansé de esperar y me fui. Pedí un Maracuyá So... leer más Se demoran en tomar la orden, los mozos no son atentos, estuve esperando 20 minutos por la boleta que al final me cansé de esperar y me fui. Pedí un Maracuyá Sour que estaba demasiado fuerte. Encima nos cobraron el pan que no pedimos, solo lo trajeron sin consultar si lo queríamos o no. La comida sí estaba buena, pero por la atención, no regresaría.