Vintage - Macaé
Vintage
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Minha esposa e eu sempre vamos para Macaé no carnaval e o Vintage sempre foi nossa preferência na hora do almoço. A decoração do lugar é muito legal, especialmente para quem gosta de Star Wars e temática anos 50 e 60. Dessa vez o atendimento não foi dos melhores e a comida estava fria, apesar de muito gostosa, o que é uma pena na minha opinião. Torço para que o Vintage volte aos seus dias de glória.
Não sei o que houve com o restaurante nesses últimos meses. Erram e esquecem os pedidos, a qualidade caiu ao mais baixo patamar e os preços continuam os mesmos, o cardápio está todo zoneado , sem falar que não seguem os protocolos para combate à pandemia, com funcionários trabalhando sem máscara no balcão e cozinha. Infelizmente é um restaurante que eu e meus amigos teremos que remover da nossa lista.
Chegamos em um lugar legal, com atendimento amigável. Pedimos 2 hambúrgueres. Após 40 min de espera, questionei a demora. O garçom foi verificar, e voltou com a resposta que a cozinheira estava testando um blend de carne que não deu certo, desmanchou, mas agora ela está refazendo a receita, da forma tradicional . Aguardamos por mais 20 min, até receber um lanche pequeno. Sai de lá com fome. Quem em sã consciência testa receita no momento em que o cliente serve?! Pq precisei perguntar pela demora?! Em nenhum momento mostraram qualquer sinal de preocupação com o cliente, que aguardou UMA HORA por um lanche, em um dia sem nenhum movimento. A vontade era sair sem pagar a conta. Fiquei pois não conseguiria encontrar outro local próximo para comer. Irritação descreve a noite.
Não recomendo. Fiz pedido via ifood de dois lanches, mandaram apenas um. Não recebi o pedido, devolvi ao motoboy. Eles não me ligaram, não atendem telefone e ainda registraram no ifood como pedido entregue. Da falta de organização a fechar pedido como entregue sabendo que erraram. Não recomendo mesmo, pensem duas vezes antes de pedir e passar pelo mesmo que eu. E olhem histórico das críticas, já teve outros casos de reclamação no delivery.
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