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Contribuir a la retroalimentación Qué le gusta a Ressie Cremin de Hotel Boutique Casa Diamante Restaurant:
Dentro del Hotel casa diamante, para el acceso tomar en cuenta dos cuadras de terraceria, el servicio muy amable, la comida mexicana contemporanea de gran calidad y creatividad y los consejos de maridaje con vino y con cerveza atinados, solo es algo lenta la cocina, pero definitivamente vale la pena. Ver todas las opiniones.
Lo que no le gusta a Nicole Marín de Hotel Boutique Casa Diamante Restaurant:
Precioso hotel. Lugar ideal para relajarse. Mal servicio y poca atención. Aunque el lugar es una maravilla nos emcontramos tristemente con lo siguiente:1. Motos averiadas. 2. Caballos no disponibles.3. Una guacamaya con insomnio junto al cuarto "Aires".4. Sin servicio de wifi en el cuarto. 5. Teléfono del cuarto descompuesto. 6. Alberca helada. Imposible aguantar el frío.7. Doce moscas en el cuarto (contadas). 8. Res... Ver todas las opiniones.
Vine a celebrar un momento especial con mi esposo del 8 al 11 de abril. ¡La comida y el servicio son excelentes! La atención eficiente de Diana a través de WhatsApp para mantener nuestra habitación y nuestros servicios fue genial. Quería la habitación con jacuzzi al aire libre, pero no estaba disponible, así que obtuve una con jacuzzi en el interior. No lo usamos porque honestamente no se veía atractivo (tenía un poco de agua cuando llegamos, por lo que parecía sucio, y las pequeñas corrientes sin sentarse en él no parecían invitadoras). Para la evaluación como hotel boutique y por el precio, esperaba algo mejor: la piscina al aire libre no está climatizada, el jacuzzi interior es un detalle que propongo actualizar, lo necesario y agregar más sensibilidades como una mesa de billar. Sin embargo, es un lugar agradable y tranquilo para recargar energías durante unos días.
Es un restaurante con comida muy buena, una microcervecería frente al lugar, en un pueblo muy pequeño que solía ser un pueblo minero, por lo que pueden visitarlo antes o después del almuerzo. Los camareros son amables. Hemos estado aquí 3 o 4 veces.
El Hotel es muy bonito, cómodo y limpio. La mayoría de personal son muy amables, aunque a algunos de ellos les falta experiencia. La comida es excelente. El precio de la habitación se me hizo bien, te incluye desayuno, que la verdad está muy rico.Sin embargo, hay algunos detalles que considero se deben pulir para alcanzar un excelente servicio. Por ejemplo la alberca está muuuy fría y el jacuzzi hay que pedir que te lo calienten con mínimo dos horas de anticipación. Durante nuestra estadía hacia mucho calor y las habitaciones no cuentan con aire acondicionado por lo qué pedí un ventilador, a lo que me respondieron que no tenían ya que por lo regular en Pozos no hacía tanto calor, por tal motivo nos vimos obligados a dormir con las ventanas abiertas y se nos metieron los moscos a la habitación.A excepción de estos detalles que menciono, el Hotel es una magnífica opción en Pozos.
Es un hotel en toda forma con restaurante, bar, Spa y un jardín amplio con vollybol playero, alberca y múltiples terrazas y patios para disfrutar. Las habitaciones son amplias, cuenta con todos los servicios e incluso tiene una sala de cine y un salón de conferencias. Les recomiendo darse una vuelta por la galería que muestra la colección de arte de los dueños.
Dentro del Hotel casa diamante, para el acceso tomar en cuenta dos cuadras de terraceria, el servicio muy amable, la comida mexicana contemporanea de gran calidad y creatividad y los consejos de maridaje con vino y con cerveza atinados, solo es algo lenta la cocina, pero definitivamente vale la pena.