Filini - Mogán

Mi familia y yo nos hospedamos aquí por 12 días durante final de julio y principio de agosto y no podríamos estar más satisfechos con nuestra elección. Desde el... leer más Mi familia y yo nos hospedamos aquí por 12 días durante final de julio y principio de agosto y no podríamos estar más satisfechos con nuestra elección. Desde el momento en que llegamos, el personal nos recibió con una cálida bienvenida y una atención excepcional, asegurándose de que nuestra estancia fuera cómoda y agradable. La amabilidad del personal es uno de los puntos fuertes de este hotel. Todos, desde los recepcionistas hasta el personal de limpieza, siempre estuvieron dispuestos a ayudar y nos hicieron sentir como en casa. Cualquier solicitud que hicimos fue atendida rápidamente y con una sonrisa. Las habitación era amplia, moderna y estaba impecablemente limpia lo cual es fundamental para nosotros cuando viajamos con niños. Recomiendo pagar extra para las habitaciones con salida a la piscina. Los buffets son uno de los puntos destacados de nuestra estancia. La variedad de comida es impresionante, con opciones para todos los gustos y edades. Desde platos locales canarios hasta opciones internacionales, siempre había algo delicioso para probar. La calidad de los ingredientes es alta y todo estaba bien preparado y presentado. Los postres y las frutas frescas son especialmente recomendables.

Muy buen servicio, desayunamos y cenamos en los 5 días, la comida es recomendable. El complejo hotelero está bien equipado y la vista es muy bonita. Como se tra... leer más Muy buen servicio, desayunamos y cenamos en los 5 días, la comida es recomendable. El complejo hotelero está bien equipado y la vista es muy bonita. Como se trata de un balneario, me sorprende que la entrada al spa tenga un coste adicional. Los tratamientos (masajes, faciales, pedicura, manicura) son muy recomendables y realizados de forma profesional.

El hotel está muy bien, pero creo que no llega a las 5 estrellas. Puntos positivos: Es un hotel amplio, con grandes zonas al aire libre, 2 piscinas y muchos ser... leer más El hotel está muy bien, pero creo que no llega a las 5 estrellas. Puntos positivos: Es un hotel amplio, con grandes zonas al aire libre, 2 piscinas y muchos servicios como gimnasio, zonas deportivas, habitaciones con grandes terrazas, variedad de actividades, kids club, etc. El restaurante es grande y las mesas están bastante separadas, el personal es muy amable. Puntos negativos: pese a tener mucha variedad, la calidad de la comida a veces queda un poco justa, como por ejemplo en la bollería. El tema de las cucarachas (nosotros no tuvimos en la habitación, pero las vimos por las zonas comunes). La limpieza de la habitación a veces era un poco escasa (no sé si es que disponen de muy poco tiempo). El sofá cama era un poco incómodo, así como las tumbonas de la piscina. A nosotros nos tocó una habitación adaptada, con lo que la ducha era abierta, y cada vez que nos duchábamos se mojaba bastante todo el suelo. Aun así, la habitación y la terraza eran suficientemente grandes para los 4 y con suficiente espacio de almacenaje. Llegamos al hotel pasada la medianoche, con lo que nos perdimos la cena. El hotel nos dejó una cena fría en la habitación pero era bastante pobre (eso si, dejaron una botella de vino). En general mi opinión es buena, aunque tal vez no repetiría. Creo que sin ser un mal hotel, no es un hotel de 5 estrellas, tiene muchos puntos de mejora. A destacar la amabilidad del personal, sobre todo en el restaurante del bufet.

Durante nuestra estancia en el hotel The Radisson Blu visitamos Filinis para nuestra cena. El menú es variado y los precios son buenos. El Chateaubriand era div... leer más Durante nuestra estancia en el hotel The Radisson Blu visitamos Filinis para nuestra cena. El menú es variado y los precios son buenos. El Chateaubriand era divino. Cocinado en nuestra mesa por la fantástica camarera Alanis (la señora de la sonrisa hermosa constante) que no podía hacer lo suficiente por nosotros. La experiencia gastronómica fue la mejor de las vacaciones.

Empezaré con las decepciones. El desayuno buffet es realmente bueno. Sin embargo, la calidad de la comida del almuerzo y la cena no es nada buena. Sinceramente,... leer más Empezaré con las decepciones. El desayuno buffet es realmente bueno. Sin embargo, la calidad de la comida del almuerzo y la cena no es nada buena. Sinceramente, necesitan un mejor jefe de cocina. El salmón fue el peor que he probado; no entiendo quién sirve salmón con salsa de pistacho. Los platos de carne también fueron decepcionantes: sin ningún condimento y muy mal cocinados. Otro punto decepcionante fue el tema del café. No había cafetera en la habitación. Como miembro VIP alojado en una habitación superior, esperaba tener una. En otros hoteles Radisson en los que me he alojado, siempre incluían cafetera. Aquí me dijeron que tenía que pagar 8 € al día, lo cual no me parece justo para un huésped de un hotel de 4 estrellas. Como punto positivo, la habitación en sí está bien para un hotel de 4 estrellas. Las instalaciones son muy buenas y el servicio de habitaciones fue excelente; no tengo ninguna queja. El aparcamiento subterráneo gratuito también es una gran ventaja. En general, me alojaría nuevamente en este hotel, especialmente si tienes niños.