Chili's - Monterrey

No suelo ir a restaurantes de cadena cuando visito ciudades nuevas, pero me senté en Chili's y elegí una Guacamole Burger. Una opción mexicana muy agradable que... leer más No suelo ir a restaurantes de cadena cuando visito ciudades nuevas, pero me senté en Chili's y elegí una Guacamole Burger. Una opción mexicana muy agradable que nunca había visto en otro país donde Chili's tiene restaurante. Muy agradable y sabrosa. ¡Debes probarlo!

Hemos comido aquí varias veces y siempre hemos tenido un almuerzo muy bueno. Las hamburguesas, las papas fritas y las costillas siempre están bien preparadas. E... leer más Hemos comido aquí varias veces y siempre hemos tenido un almuerzo muy bueno. Las hamburguesas, las papas fritas y las costillas siempre están bien preparadas. El servicio es rápido y la comida es fresca.

Hoy estuve en Chili's y esperamos más de 10 minutos para que el camarero se acercara y preguntara qué queríamos al menos para beber. El lugar tenía 3 o 6 client... leer más Hoy estuve en Chili's y esperamos más de 10 minutos para que el camarero se acercara y preguntara qué queríamos al menos para beber. El lugar tenía 3 o 6 clientes como máximo. Vimos a los camareros riendo y bromeando sobre cosas diferentes, pero nos ignoraron por completo. Nos levantamos y preguntamos si el lugar estaba abierto para confirmar si íbamos a ser atendidos... Un chico nos dijo.. Bueno, no soy un camarero pero puedo tomar su pedido no esperaba esa respuesta de que no soy un camarero. Así que pedí hablar con el gerente para hacerle saber que no es la primera vez que nos sucede esto... No puedo quejarme de la comida... pero el servicio tiene muchos puntos de mejora, creo que el gerente debe tener reuniones con el personal para evitar que este tipo de mal servicio ocurra.