Terra Cafe - Morgantown

Experiencia horrible !!!!!! Hace un mes, habría acordado encarecidamente que Terra Cafe se estaba votando con el desayuno con Bom, pero desafortunadamente ahor... leer más Experiencia horrible !!!!!! Hace un mes, habría acordado encarecidamente que Terra Cafe se estaba votando con el desayuno con Bom, pero desafortunadamente ahora no me siento así. Durante años he disfrutado comiendo en Terra, principalmente por la comida deliciosa fresca! Cuando mi novio y yo invitamos a sus padres a unirse a nosotros en Terra para Brunch, ¡pensamos que se enamoraron de él! Fue hace un par de los domingos, alrededor de las 1 de la tarde, entramos y estuvimos tristes de ver el brunch del domingo no estaba sucediendo. Aunque esto era un fastidioso, rápidamente recuperamos y pedimos algo de comida deliciosa. Estaba muy ocupado y, como buscamos una mesa, ¡había algunos vacíos pero completamente sucios! Tenga en cuenta que soy muy comprensivo y sé cómo es trabajar en la industria de servicios. Entonces, nos sentamos y esperamos. Cuando múltiples camareras caminaban, nadie se detuvo para saludarnos, nadie dijo que se limpiarían la mesa, nada. Esto era molesto y continuaba durante 5 minutos o más. Después de intentar la atención de alguien, acabo de terminar agarrando una botella de spray y un trapo cercano y limpiando nuestra propia mesa. Poco después de limpiar la mesa, entonces una camarera nos notó, agarró la botella de spray y dijo "Gracias". ¿En serio? ¿Hablas en serio? "Gracias"? ¿No deberías disculparse por ignorarnos y quizás preguntar si necesitamos algo? ¡Porque eso es exactamente lo que habría hecho si vi a un cliente que tenga que limpiar su propia mesa! Después de esto, estábamos bastante molestos y los padres de mi novio ya tenían una impresión terrible de este lugar desde el principio. Mientras nos sentábamos y bebimos nuestro café, hablamos. Y hablamos por un tiempo. Casi veinte minutos de hablar nos dimos cuenta de que no teníamos comida. Sí, estaba ocupado pero nada y nadie nos reconoció. Después de que nos dimos cuenta de que habíamos estado esperando durante mucho tiempo, notamos órdenes que eran las mismas que las que salen, los camareros miraban a los que pertenecía, luego volvió a la cocina. Entonces, mi novio agarra un camarero y le preguntó por nuestra comida, el joven dijo que lo revisaría. El camarero regresó con noticias que se quedaron sin la quiche, ¿cuál era lo que dos de nosotros habíamos pedido y ya pagados? Pagamos por la comida que ni siquiera fue capaz de ser? ¿Por qué no nos notamos de inmediato? ¡Tan pronto como ponen en el orden la cocina debería haberles dicho que ya no tenían! ¡O al menos ha notificado al personal tan pronto como salió corriendo! En su lugar, pagamos, nos sentamos, limpiamos nuestra propia mesa y esperamos veinte minutos o más, solo para que nos dijeran que no tenían nuestra comida. Era la cosa más poco profesional que había experimentado. El camarero se disculpó, pero no se compensó con el servicio completamente de mierda que habíamos recibido. ¡Parecía que casi era el primer día de todos trabajando en un trabajo, nunca! Después de decir, podríamos ordenar algo más (gracias), los padres de mi novio decidieron por los demás y ordenaron. Pero continuamos esperando la otra comida que aún no salía. En este punto, nuestra paciencia había sido empujada y todos comenzamos a enojarse mucho y ni siquiera querían nuestra comida. Caminé hacia el frente y le pedí al gerente, se disculpó y era agradable, pero no parecía demasiado apagado. Acabamos de decir que queríamos recuperar nuestro dinero. Salí mientras mi padre de mi novio esperaba a que el gerente reembolsara su tarjeta. Además de todo lo que había sucedido, el gerente dijo que podía reembolsar todo, excepto la propina que se había puesto en la tarjeta. ¿En serio? ¿Usted proporciona un servicio de mierda y ni siquiera puede reembolsar todo nuestro dinero? ¿Y no menos la punta que ponemos en la tarjeta antes de darnos cuenta de que obtendríamos el servicio más rápido de nuestra vida? Entonces, es seguro y triste decirlo, nunca volveré a regresar a Terra. Soy una persona muy fácil, y otra vez, sabe cómo es trabajar en la industria del servicio al cliente (porque tengo durante años). Espero que la gente sea amable, servicial, y agradable. Esta fue la completa opuesta. Nunca he estado tan enojado en un restaurante antes. Y la parte más triste, Terra tiene una buena comida. Lástima que perdieron a dos clientes leales porque no pudieron contratar a un personal más experimentado.

Experiencia horrible !!!!!! Hace un mes, habría acordado encarecidamente que Terra Cafe se estaba votando con el desayuno con Bom, pero desafortunadamente ahor... leer más Experiencia horrible !!!!!! Hace un mes, habría acordado encarecidamente que Terra Cafe se estaba votando con el desayuno con Bom, pero desafortunadamente ahora no me siento así. Durante años he disfrutado comiendo en Terra, principalmente por la comida deliciosa fresca! Cuando mi novio y yo invitamos a sus padres a unirse a nosotros en Terra para Brunch, ¡pensamos que se enamoraron de él! Fue hace un par de los domingos, alrededor de las 1 de la tarde, entramos y estuvimos tristes de ver el brunch del domingo no estaba sucediendo. Aunque esto era un fastidioso, rápidamente recuperamos y pedimos algo de comida deliciosa. Estaba muy ocupado y, como buscamos una mesa, ¡había algunos vacíos pero completamente sucios! Tenga en cuenta que soy muy comprensivo y sé cómo es trabajar en la industria de servicios. Entonces, nos sentamos y esperamos. Cuando múltiples camareras caminaban, nadie se detuvo para saludarnos, nadie dijo que se limpiarían la mesa, nada. Esto era molesto y continuaba durante 5 minutos o más. Después de intentar la atención de alguien, acabo de terminar agarrando ... Leer más

El café era bueno. Los cupcakes son obras de arte. La tostada multigrano es maravillosa. Los panqueques de granos de Terra eran buenos, no estaban seguros de q... leer más El café era bueno. Los cupcakes son obras de arte. La tostada multigrano es maravillosa. Los panqueques de granos de Terra eran buenos, no estaban seguros de que valían $ 11. Un buen lugar agradable. Me alegro de haberlo encontrado.