Gabi Beach

Desde que esta fue nuestra mayor sorpresa y algo que desearíamos que estuviera en letras grandes antes de reservar este resort, SE PERMITE FUMAR Y ES ABUNDANTE... leer más Desde que esta fue nuestra mayor sorpresa y algo que desearíamos que estuviera en letras grandes antes de reservar este resort, SE PERMITE FUMAR Y ES ABUNDANTE AQUÍ. Si eres fumador, este es el resort para ti, ya que fumar es bienvenido en todas partes del recinto. Pero si eres no fumador y no deseas estar cerca del humo de segunda mano, ¡MANTENTE ALEJADO DE ESTE RESORT! Repito: NO FUMADORES, ¡MANTENDEOS ALEJADOS! Dicho esto, pasemos a los aspectos positivos de nuestra estancia a principios de agosto de 2024: Los jardines eran hermosos y estaban mayormente bien cuidados. Como amantes de los animales, acogimos con gusto las visitas de pavos reales, patos e incluso un gato del resort. Los bares de alcohol y café adyacentes al lobby fueron increíbles. La mayoría del personal fue amable, servicial y atento (los primeros días fueron un poco inciertos, pero el resto de la semana estuvo bastante bien). Lamentablemente, los aspectos negativos superaron esos positivos. Para ser un resort más pequeño, todo estaba demasiado disperso entre sí. Las opciones de comida eran muy limitadas y mayormente mediocres (algunos otros huéspedes con los que hablamos durante y después de nuestra estancia recurrieron a comprar comida en restaurantes cercanos). La playa estaba descuidada y llena de algas, lo que la hacía una opción poco atractiva. La experiencia de la piscina (junto con el resto de los jardines) fue arruinada por fumadores de tabaco EN TODAS PARTES (intentamos escapar de ellos, pero ese intento fue inútil). Encontrar toallas de playa/piscina no estaba claramente señalizado y fue mucho más difícil de lo necesario. El servicio de limpieza fue deficiente... un día tuvimos que llamar después de las 3 p.m. para solicitar servicio. También tuvimos que llamar durante dos días para que encendieran el agua caliente. Durante unos tres días tuvimos que llamar para conseguir toallas y paños limpios (y uno de esos días tuvimos que llamar alrededor de las 4 p.m. y seguir llamando cada hora más o menos hasta que FINALMENTE nos las trajeron alrededor de las 8 p.m.). Normalmente investigamos bien los resorts antes de ir, pero debido a que tuvimos una experiencia tan increíble hace dos años en el Melia Paradisus, asumimos que esa sería la experiencia normal en cada ubicación de Melia. Qué equivocados estábamos. Y para algo promocionado como un retiro de Salud y Bienestar, resulta incomprensible que se permita fumar. P.D. Esta reseña es para el resort Meliá Punta Cana Beach Level. Meliá tiene tres resorts en la misma propiedad... El Paradisus y dos Level que nos han dicho han cambiado de nombre con frecuencia. Estoy agregando una reseña sobre ambos resorts Level aquí en Yelp ya que no puedo determinar cuál fue el resort en el que nos alojamos.

Me hospedé aquí de martes a domingo. Las instalaciones del resort están muy bien cuidada y es una propiedad sólida. La comida fue bastante buena. Algunos de los... leer más Me hospedé aquí de martes a domingo. Las instalaciones del resort están muy bien cuidada y es una propiedad sólida. La comida fue bastante buena. Algunos de los restaurantes de cena tenían platos excelentes, como el filete y el pollo jerk en Calathea, y la sopa de calabacín en Mar de Sal. En general, la mayoría del tiempo la comida fue bastante buena y superó las expectativas para un all inclusive. Las clases de yoga por la mañana eran muy buenas. Aunque había pocas actividades, desearía que hubiera un par de cosas más para aprender algo nuevo o quizás crear algo, como artesanías o hacer cócteles. Algunos de los camareros de los restaurantes fueron excelentes. Sin embargo, el nivel general de servicio fue realmente decepcionante... Aquí hay algunos ejemplos donde el servicio se sintió muy inadecuado y por debajo de lo esperado para un resort Melia de $500 por noche... cuando necesitábamos toallas para la piscina nos informaron que no había. No había mucha disposición para ayudar o conseguir unas nuevas. Intentar llamar a la conserjería o a la recepción varias veces, nadie respondió. Las llamadas al operador se transferían y luego sonaban sin parar. Es bastante ridículo que no puedas conseguir ayuda ya sea a las 9 am, 2 pm o 10 pm... la reposición de snacks y bebidas del minibar fue muy inconsistente, algunos días se olvidaron de reabastecer agua, otros días no reabastecieron los snacks ligeros. Supongo que, nuevamente, por este precio, podría haber esperado algo de servicio de bebidas si estás descansando junto a la piscina, pero nunca vino nadie. Las reservas para la cena se tienen que hacer con días de antelación, virtualmente no es posible obtener una reserva a menos que sean 2 o más días antes. Mientras salía de la habitación una vez, el encargado del minibar me preguntó qué necesitaba y se lo dije, y luego procedió a no reponer ninguna de las cosas que había solicitado. Además, para el nivel de resort y el precio, el licor incluido era realmente barato/malo/de baja calidad. Cuando reservas un taxi a través del hotel, te cobran mucho. Nos citaron $35 por un viaje de 8 minutos; para referencia, el taxi al aeropuerto (30 minutos) costó $30, y cuando hablé directamente con un conductor local, él cobró considerably menos.

RESORT: el resort es agradable. Tiene todas las comodidades adecuadas. Las piscinas son grandes y la playa tiene mucho espacio para sentarse. El gimnasio es agr... leer más RESORT: el resort es agradable. Tiene todas las comodidades adecuadas. Las piscinas son grandes y la playa tiene mucho espacio para sentarse. El gimnasio es agradable y el spa también es bastante bueno. SERVICIO: el servicio en este lugar es muy irregular. A veces recibes un buen servicio, pero en su mayor parte, el servicio es muy deficiente. Se nota que no quieren trabajar allí. También noté que dependiendo de tu color, te tratan de manera diferente. Si eres blanco, te tratan mucho mejor. Pensaron que éramos dominicanos y nos trataron bastante mal. Más del 50% de las veces, los pequeños carritos no nos llevaban a nuestra habitación, ya que el resort es bastante grande. Los encontrábamos un minuto después pasándonos con otras personas. Ellos eligen a quién servir, lo cual es bastante insultante, especialmente porque pagamos por ese servicio. La mayoría de las veces, no escuchaban lo que decías. En el spa, totalizaron nuestro servicio de masajes y nos dieron masajes caminando. COMIDA: la comida es muy pobre aquí. Incluso los restaurantes de nivel son bastante insípidos. Algunos elementos del menú en Capri eran buenos. Hacienda también fue bueno. El resto, especialmente los buffets, fueron horribles, sin sabor. La comida está mayormente seca y fría. HABITACIÓN: nuestra habitación era agradable. La cama era muy cómoda y el jacuzzi también es agradable. Están un poco anticuadas, pero son cómodas. Nuestra habitación estaba cerca de la playa, así que estaba cerca de la piscina, los restaurantes y el gimnasio, lo cual es muy conveniente. En general, creo que el resort estaba bien. El servicio definitivamente necesita mejorar porque estamos de vacaciones y no vamos a lidiar con problemas personales de los empleados.