Cafetería Sáinz - Riano

Hemos tenido una mala experiencia. El pasado martes reservamos personalmente la mesa 7 para dos personas en la tarde. Llegamos a tiempo y, como nuestra mesa est... leer más Hemos tenido una mala experiencia. El pasado martes reservamos personalmente la mesa 7 para dos personas en la tarde. Llegamos a tiempo y, como nuestra mesa estaba ocupada, nos sentamos en la mesa de al lado. Pero en ese momento llegó la persona que había tomado nuestra reserva y, con muy malas maneras, nos pidió que nos levantáramos. Cuando le dijimos que nuestra mesa estaba ocupada, nos respondió con mucha grosería que él asignaba las mesas y que debíamos abandonar el comedor. Inmediatamente le pedí el formulario de reclamación y, mientras lo estaba llenando, otra persona vino a disculparse. Como solución, nos ofreció la oportunidad de cenar a las 3:30. Como seguía insistiendo en disculparse, me ablandé y decidí no llenar el formulario de reclamación y marcharme. Ahora lamento no haber llenado la hoja porque el trato no podría haber sido más vexatorio.

Tipo de comida: Desayuno Precio por persona: €1-10 Servicio: 3 Ambiente: 3 leer más Tipo de comida: Desayuno Precio por persona: €1-10 Servicio: 3 Ambiente: 3

El servicio fue excepcional, con un personal atento y amable que se aseguró de que nuestra experiencia fuera agradable. El ambiente del restaurante era acogedor... leer más El servicio fue excepcional, con un personal atento y amable que se aseguró de que nuestra experiencia fuera agradable. El ambiente del restaurante era acogedor y agradable, aunque podría mejorar en algunos aspectos. En general, disfrutamos de una gran velada y definitivamente volveremos.