Jade Naco - Santo Domingo

Llegué a las 11:40 y me negaron el asiento por parte de una persona del personal llamada Darlin. He agregado una foto de dicho personal para ser revisada. Estaba dentro del horario de cierre. Solo me permitieron hacer un pedido para llevar. No recomiendo el servicio al cliente aquí. Es mejor ir a otro restaurante Jade.

Hemos comido aquí dos veces y la comida y el servicio son terribles. No tiene nada que ver con su ubicación en Santiago. El personal carece de cualquier tipo de personalidad y ni siquiera regresa a la mesa para preguntar si necesitas algo. La comida tarda mucho en llegar a la mesa y algunos de los platos son simplemente horribles. Lo único que vale la pena comer allí son las tostadas de camarones y los rollos de huevo. He estado en otros restaurantes chinos aquí en Santo Domingo que son mucho mejores. Definitivamente no regresaría aquí. También recomendaría que cuando su mesera deje camarones en la mesa, no se aleje simplemente, sino que ofrezca reemplazar lo que dejó en la mesa en el plato del cliente. Su mesera los dejó allí tirados y mi esposo estaba bastante molesto porque apenas había camarones en el plato para empezar y ahora algunos camarones estaban en una mesa sucia. Además, un mensaje para el restaurante: veo que cuando tienen un comentario negativo, dicen que están tomando las medidas necesarias para mejorar las cosas, pero nada ha mejorado y la gente tiene las mismas quejas, por lo que claramente no están haciendo nada para corregir la situación. Hay mucha competencia aquí en Santo Domingo y si desean seguir siendo competitivos, sugiero que mejoren la calidad de su comida y contraten nuevo personal, porque las personas que tienen trabajando allí son terribles. A 5 minutos de su ubicación hay un restaurante asiático muy delicioso con comida y servicio muy superiores.

Probablemente este es el lugar más parecido a la comida china de EE. UU. que puedes encontrar, pero francamente la comida NO es buena. Para empezar, pedimos los dumplings y los wontons y estaban aceptables (hay mejores opciones locales para eso). Para la cena probamos el general tso, el pollo lo mein y el cho fan mixto. Toda la carne sabía a vieja, dura, recalentada y simplemente era difícil de comer. El lugar estaba bastante vacío para un sábado por la noche y después de probar la comida, pude entender por qué. El servicio fue regular. Tuvimos que esperar mucho tiempo para que venía a ver si necesitábamos algo, pero cuando lo hizo, nos ayudó.

My place for good Chinese food and drinks... The live jazz on weekends helps to set the mood:

Great prices and great food, lovely atmosphere as well.