Elixyr Tulum

Hicimos una reserva para las 7 p.m. (hace meses) antes de viajar a Tulum, después de muchas buenas recomendaciones, y hoy llegamos a un restaurante bar cerrado,... leer más Hicimos una reserva para las 7 p.m. (hace meses) antes de viajar a Tulum, después de muchas buenas recomendaciones, y hoy llegamos a un restaurante bar cerrado, sin aviso de que estarían cerrados. Estamos de viaje para celebrar un cumpleaños y esta noche es la noche especial, por lo que fue muy triste llegar a sus puertas y descubrir que no estaban abiertos para nuestro día especial. Por supuesto, esperamos que todo esté bien con el negocio y les deseamos lo mejor, pero fue una forma realmente terrible de pasar un cumpleaños.

Hicimos una reservación en OpenTable y el lugar ni siquiera estaba abierto. leer más Hicimos una reservación en OpenTable y el lugar ni siquiera estaba abierto.

La decoración del lugar es excepcional y el servicio es muy amable y atento (aunque hay un pero, vean más abajo). La comida está bellamente presentada, aunque s... leer más La decoración del lugar es excepcional y el servicio es muy amable y atento (aunque hay un pero, vean más abajo). La comida está bellamente presentada, aunque su sabor/calidad está un paso por debajo de su apariencia. No está mal, es superior a la media, pero quizás deberían reducir la longitud del menú y enfocarse más en el sabor y la calidad. La música fue fantástica. Tuvimos una sorpresa desagradable cuando llegó la cuenta. Automáticamente cobraron un 20% de propina para el personal de cocina y, además, un 15-20% adicional que pudimos elegir, para el mesero. En total, puedes terminar pagando hasta un 40% en propinas. Considero que esta práctica es inapropiada y rozando el engaño. Para el restaurante: prueben de nuevo y hagan ajustes a sus platos para mejorar el sabor. Pero, por favor, ajusten sus precios para que puedan pagar a su personal un salario justo y adopten prácticas de propinas normales.

¡Increíble ambiente! La comida fue excelente y el servicio aún mejor. leer más ¡Increíble ambiente! La comida fue excelente y el servicio aún mejor.

Hicimos una reserva para las 7 pm (Monates) antes del viaje a Tulum, basándonos en muchas recomendaciones positivas, y hoy nos presentamos en un restaurante cer... leer más Hicimos una reserva para las 7 pm (Monates) antes del viaje a Tulum, basándonos en muchas recomendaciones positivas, y hoy nos presentamos en un restaurante cerrado sin previo aviso de que estarían cerrados. Viajamos para celebrar un cumpleaños, y esta noche era la noche especial, así que fue muy triste llegar a sus puertas y descubrir que no estaban abiertos para nuestro día tan especial. Esperamos, por supuesto, que todo esté bien con el negocio y les deseamos lo mejor, pero realmente fue una manera terrible de celebrar un cumpleaños.