Dobrá Tea - Ashland

It was my first time, and it was a beautiful experience. Amazing tea and delicious food. Friendly wait staff. (Traducido por Google) Era mi primera vez, y fue u... leer más It was my first time, and it was a beautiful experience. Amazing tea and delicious food. Friendly wait staff. (Traducido por Google) Era mi primera vez, y fue una experiencia hermosa. Té increíble y comida deliciosa. Personal amable de esperar.

Nice atmosphere, good salads, fabulous tea. (Traducido por Google) Ambiente agradable, buenas ensaladas, té fabuloso. leer más Nice atmosphere, good salads, fabulous tea. (Traducido por Google) Ambiente agradable, buenas ensaladas, té fabuloso.

Tea is better when it is made with kindness. I have been to Dobra tea twice and both times I had a negative experience with the employees. The first experience... leer más Tea is better when it is made with kindness. I have been to Dobra tea twice and both times I had a negative experience with the employees. The first experience I was told I was not able to place an order despite being 20 minutes away from closing. I chose to purchase dried tea instead. I asked several questions about the tea selection. The woman selling tea was short with me. Ultimately, she let me know that she didn't know the answer to my questions. It was clear our conversation was over. She seemed irritated. I flet rushed out the door and like I was imposing. I thought perhaps she was having a bad evening. I decided to give the place a second chance. I visited 2 hours before closing. I had a similiar experience. I felt rushed out the door despite there being only a few other customers in the tea house. I went to pay my bill and the same woman behind the counter that was short with me during my previous visit accused me of trying to leave without paying. When I confronted her about her behavior she did not apologize. The shop has amazing potential, the atmosphere is intimate and unique, but I'm not going back because I didn't like how they treated me. (Traducido por Google) El té es mejor cuando se hace con amabilidad. He estado en el té Dobra dos veces y en ambas ocasiones tuve una experiencia negativa con los empleados. La primera experiencia me dijeron que no podía hacer un pedido a pesar de estar a 20 minutos del cierre. Elegí comprar té seco en su lugar. Hice varias preguntas sobre la selección de té. La mujer que vendía té fue cortante conmigo. Finalmente, me hizo saber que no sabía la respuesta a mis preguntas. Estaba claro que nuestra conversación había terminado. Parecía irritada. Salí corriendo por la puerta y como si fuera imponente. Pensé que tal vez estaba teniendo una mala noche. Decidí darle al lugar una segunda oportunidad. Visité 2 horas antes del cierre. Tuve una experiencia similar. Me sentí apurado por la puerta a pesar de que solo había unos pocos clientes en la casa de té. Fui a pagar mi cuenta y la misma mujer detrás del mostrador que estuvo corta conmigo durante mi visita anterior me acusó de intentar irme sin pagar. Cuando la confronté por su comportamiento, no se disculpó. La tienda tiene un potencial increíble, el ambiente es íntimo y único, pero no voy a volver porque no me gustó cómo me trataron.

Really nice authentic Czech style tea house with the best tea selection I've seen so far in the US. (Traducido por Google) Realmente agradable auténtica casa de... leer más Really nice authentic Czech style tea house with the best tea selection I've seen so far in the US. (Traducido por Google) Realmente agradable auténtica casa de té de estilo checo con la mejor selección de té que he visto hasta ahora en los Estados Unidos.

Update 4/23 Brie like the cheese was so pleasant and friendly! She asked about me, provided authentic feedback and took my complicated order w/o issue. You don’... leer más Update 4/23 Brie like the cheese was so pleasant and friendly! She asked about me, provided authentic feedback and took my complicated order w/o issue. You don’t see this level of customer service, anymore! 12/22 I have had multiple positive experiences at this tea shop, but today was not one of those days. Indulging in a vegan hot chocolate once or twice a month is an splurge I could not regularly afford.Thinking the cashier and I had hit it off, we were having a pleasant enough discussion when she cut me off abruptly. When I went to pay, though the total bill was about $20 I gave her $25. She condescendingly explained basic math to me, after which I shared that the extra was for a tip. She said something like, “Is the whole thing for me?” I politely asked for ones before excusing myself. Thinking there was an honest miscommunication Maybe she was having a bad day? , I asked for a number and seated myself. When she finally delivered my to-go order, I bid her a happy birthday. She turned without saying a word and stomped off. Maybe it is typical in Ashland to tip 25%, but that is not an expense that my family can justify…especially after being treated so poorly. One of the previous reviewers said it best: tea is best served with kindness. Traducido por Google ¡La actualización 4/23 Brie como el queso fue muy agradable y amigable! Ella preguntó por mí, brindó comentarios auténticos y tomó mi pedido complicado sin problemas. ¡Ya no ves este nivel de servicio al cliente! 22/12 He tenido múltiples experiencias positivas en esta tienda de té, pero hoy no fue uno de esos días. Darme un gusto con un chocolate caliente vegano una o dos veces al mes es un derroche que normalmente no podía permitirme. Pensando que la cajera y yo nos habíamos llevado bien, estábamos teniendo una conversación bastante agradable cuando ella me interrumpió abruptamente. Cuando fui a pagar, aunque la factura total era de unos $20, le di $25. Ella me explicó condescendientemente las matemáticas básicas, después de lo cual compartí que el extra era para una propina. Ella dijo algo como: ¿Todo es para mí? Cortésmente pedí unos antes de disculparme. Pensando que hubo una falta de comunicación honesta ¿Quizás ella estaba teniendo un mal día? , Pedí un número y me senté. Cuando finalmente entregó mi pedido para llevar, le deseé un feliz cumpleaños. Se dio la vuelta sin decir una palabra y se alejó. Tal vez sea típico en Ashland dar una propina del 25%, pero ese no es un gasto que mi familia pueda justificar... especialmente después de haber sido tratados tan mal. Uno de los revisores anteriores lo dijo mejor: el té se sirve mejor con amabilidad.