The Willows Cafe Bistro - Broadland

Mi esposo y yo vinimos aquí para desayunar. Todo el personal fue muy atento y nuestro café y desayuno llegaron a los 10 minutos de haberlo pedido y estaba delic... leer más Mi esposo y yo vinimos aquí para desayunar. Todo el personal fue muy atento y nuestro café y desayuno llegaron a los 10 minutos de haberlo pedido y estaba delicioso. Gran variedad de opciones para el desayuno. El Bistro estaba muy limpio y tenían buenas prácticas de Covid 19 en su lugar. Esperamos volver.

Llegamos a la hora reservada y pasaron más de cincuenta minutos antes de que recibiéramos nuestra comida. Pedimos de inmediato y recibimos nuestras bebidas con... leer más Llegamos a la hora reservada y pasaron más de cincuenta minutos antes de que recibiéramos nuestra comida. Pedimos de inmediato y recibimos nuestras bebidas con prontitud. Debido a la larga espera, tuvimos que pedir más bebidas. Sentí que el personal del camarero estaba haciendo todo lo posible, pero nunca se disculpó por el lento servicio. Finalmente tuvimos que preguntar después de 50 minutos ya que los nietos comenzaban a inquietarse.La comida, como siempre, era muy sabrosa, pero las porciones son cada vez más pequeñas. Las salchichas son más pequeñas ahora y la porción de frijoles horneados también.Mientras esperaba, pude notar que muchos otros clientes miraban a mi alrededor y sospecho que también estaban frustrados por la lentitud del servicio.Los precios son justos y la empresa ha hecho todo lo posible con respecto al cumplimiento de COVID.Siento que The Willows ha ido cuesta abajo lentamente durante los últimos 2 años, de ahí que me haya movido a escribir esto.Probablemente no volveré hasta que las cosas hayan mejorado.

Nos sentamos inmediatamente a la llegada en una mesa en la planta baja. Pedimos nuestro primer plato que sabía muy bien. Después de terminar nuestro primer curs... leer más Nos sentamos inmediatamente a la llegada en una mesa en la planta baja. Pedimos nuestro primer plato que sabía muy bien. Después de terminar nuestro primer curso, nuestros platos fueron retirados, esperaba que nos preguntaran si necesitábamos postres, pero esto no sucedió, así que tuvimos que ir y solicitarlos. Terminamos nuestros postres y los platos fueron retirados. Nuevamente tuvimos que solicitar cafés, la máquina estaba fuera de servicio, así que esto no fue posible. Mientras conversaba con mi pareja, ¡estaba observando a una pareja que esperó más de 20 minutos para que la atendieran! Ciertamente no estoy en contra de los bebés o los niños pequeños, pero era tan ruidoso con una silla de paseo grande que los invitados tenían que mover en la mesa junto a ellos. Aprecio que este sea un lugar familiar para comer, pero tener un bebé ruidoso puede ser muy molesto. Acabo de mirar las críticas de otras personas para The Willow's y debo estar de acuerdo en que definitivamente hay una escasez de personal y que necesitan estar un poco encendidos con respecto al servicio. Espero que esto se lea como una observación y no como una crítica. Les deseo buena suerte a los propietarios, ya que no es fácil administrar un negocio y, a menudo, es el personal el que puede hacer o deshacer sus negocios, las molestias no me han retrasado el regreso.

Fui a este encantador café por primera vez para encontrarme con un amigo para el brunch, a menudo pasaba pero nunca había estado antes.El personal era amable y... leer más Fui a este encantador café por primera vez para encontrarme con un amigo para el brunch, a menudo pasaba pero nunca había estado antes.El personal era amable y servicial, el menú del desayuno era excelente y ambos disfrutamos nuestras fantásticas comidas de huevos escalfados.Incluso disfruté un poco de tarta de queso

He estado una vez antes, y volví a encontrarme con un amigo para el desayuno. Tomó alrededor de 15 minutos pedir un inglés completo estándar, pero la comida tar... leer más He estado una vez antes, y volví a encontrarme con un amigo para el desayuno. Tomó alrededor de 15 minutos pedir un inglés completo estándar, pero la comida tardó más de 45 minutos en llegar, y las personas que llegaron más tarde que nosotros comieron primero. Ninguna disculpa de la camarera cuando nos dio nuestra comida, y parecía nerviosa. Carne generalmente comida (de carniceros) pero tostadas quemadas. El desayuno promedio realmente.Cuando dejamos al dueño, que también parecía nervioso, ¡les estaba diciendo a los clientes que era una hora de espera para la comida! Ahora, para un lugar que anuncia el desayuno, y en gran parte es bastante básico, esto fue realmente sorprendente. Quizás necesiten emplear más camareras camareros si es tan lento, o pedirles que realmente pongan un poco de velocidad y esfuerzo en hacer lo que están haciendo (los platos tardaron 15 minutos en despejarse ya que los clientes esperaban para sentarse). Cuando pagamos, el propietario se distrajo con otras cosas que sucedieron y fue bastante grosero al saludarnos: no nos ofreció un recibo y cerró la caja, antes de irse. Me hubiera encantado la oportunidad de dar algunos comentarios, pero claramente tenía asuntos más apremiantes.Es una pena que la ubicación sea excelente, pero realmente necesito repensar los horarios de desayuno o más personal para mejorar: los lugares más pequeños y menos anunciados son 100 veces mejores