Asador Versus - Burgos

El personal no es profesional y deja mucho que desear. Nos cancelaron una reserva 5 días antes de llegar por alojar a otros(nos lo dijeron ellas mismas por telefono). Éramos clientes habituales pero después de eso no volveremos y ni siquiera cogen el teléfono ni dan explicaciones. Tened mucho cuidado que no os hagan lo mismo, falta de profesionalidad total

Fatal. Las chicas que trabajan en recepción te tratan fatal, nos anularon una reserva que teníamos hecha desde hace meses porque a ellos les interesaba, y nos dejaron tirados. Después de eso, ni siquiera eran capaces de coger el teléfono, nos colgaban....vergonzoso, cero profesionales y muy sinvergüenzas, no vayáis

Simplemente vergonzosa la falta de profesionalidad de las dueñas de este hotel. Teniendo una reserva con ellos desde hace meses, nos la cancelan a 5 días de la fecha porque querían coger a otros huéspedes en nuestro lugar, en una fecha en la que no había disponibilidad hotelera en Burgos. Ni siquiera son capaces de escucharte y dar explicaciones sin colgarte el teléfono. No son profesionales, no vayáis porque son unos SINVERGÜENZAS

Con una reserva hecha en junio, a traves de booking, 5 dias antes nos llaman y nos dicen que nos cancelan la reserva porque una reserva de otros clientesse alargaba mas...encima cuelgan el telefono y no son capaces de dar una explicacion o disculpa...cero profesionales Rooms: 1 Service: 1 Location: 1

Cordero riquísimo con ensalada y creep de chocolate, buenísima. Muy recomendable.