El Secreto - Cuernavaca

"Es un lugar maravilloso, con una hermosa vista, decoraciones encantadoras y siempre una comida deliciosa. Además, los precios son excelentes." leer más "Es un lugar maravilloso, con una hermosa vista, decoraciones encantadoras y siempre una comida deliciosa. Además, los precios son excelentes."

¡Muy bello! La comida es deliciosa y, justo en este momento de pandemia, el lugar es abierto y muy espacioso. leer más ¡Muy bello! La comida es deliciosa y, justo en este momento de pandemia, el lugar es abierto y muy espacioso.

Muy agradable y los platillos están bien elaborados. El servicio es muy amable. leer más Muy agradable y los platillos están bien elaborados. El servicio es muy amable.

¡ATENCIÓN DUEÑOS Y ADMINISTRADORES DE EL SECRETO EN CUERNAVACA! El martes 16 de diciembre, alrededor de las 9:30 AM, mi madre (una adulta mayor) fue a su resta... leer más ¡ATENCIÓN DUEÑOS Y ADMINISTRADORES DE EL SECRETO EN CUERNAVACA! El martes 16 de diciembre, alrededor de las 9:30 AM, mi madre (una adulta mayor) fue a su restaurante a desayunar con amigas para celebrar su cumpleaños. Dejó su camioneta en valet parking y, al salir, se enteró de que el vehículo se había quedado sin batería mientras estaba bajo su custodia. Lo peor: el gerente le gritó de forma prepotente, grosera y altanera, exigiendo que quitara el auto inmediatamente, ante una fila de clientes esperando. ¿Gritarle a una cliente mayor por una avería mecánica ocurrida EN SU ESTACIONAMIENTO? Esto no es solo falta de respeto: es maltrato intolerable y abusivo. Mi madre es una CLIENTE que les da de comer, una persona que merece dignidad y trato humano. Afortunadamente, pudo arrancar la camioneta y la llevó a revisión, pero el daño emocional y la humillación ya estaban hechos. EXIJO que revisen las cámaras de seguridad (y audio, si existe) de ese día y hora. Verán el comportamiento inaceptable del gerente. Tomen medidas YA: capacítenlo, sancionenlo o despídanlo. Una persona así no debería representar un negocio que vive de sus clientes. No me quedaré callado. Esta reseña irá a todas las plataformas hasta que haya respuesta pública y corrección real. Por ahora, NO recomiendo este lugar, especialmente a personas mayores o familias. #MaltratoEnElSecreto #ElSecretoCuernavaca #ServicioAlClientePésimo #RespetoALosAdultosMayores

El servicio fue lento y la comida no tenía un sabor extraordinario. El pan era muy grande y sin sabor. Además, a las 10 de la mañana, todavía no abren el área d... leer más El servicio fue lento y la comida no tenía un sabor extraordinario. El pan era muy grande y sin sabor. Además, a las 10 de la mañana, todavía no abren el área de panadería.