4bfc - Madrid

Les pondré una estrella porque no me dejaron otra opción. Los llamé por teléfono para consultar una pregunta sobre uno de los menús, me la resolvieron y actuaro... leer más Les pondré una estrella porque no me dejaron otra opción. Los llamé por teléfono para consultar una pregunta sobre uno de los menús, me la resolvieron y actuaron como si les dijera que iba a pedir comida para Joe, me dijeron que estaba bien y me quedé. En el momento en que hago el pedido de jot y cancelo el pedido unos minutos después, así que me quedo sin orden, pero con el cargo en la cuenta, ya que el reembolso del pago no es inmediato. Por supuesto, fue la primera vez que les pregunté, pero será la última. Mal servicio al cliente.

Les di una estrella porque no me permiten poner menos. Llamé por teléfono para hacer una pregunta sobre uno de los menús, me la respondieron y luego me dijeron... leer más Les di una estrella porque no me permiten poner menos. Llamé por teléfono para hacer una pregunta sobre uno de los menús, me la respondieron y luego me dijeron que podía pedir a través de Just Eat, lo cual hice. Sin embargo, unos minutos después cancelé mi pedido y me quedé sin comida, pero con un cargo en mi cuenta bancaria que no me devolvieron de inmediato. Fue la primera vez que les consulté, pero definitivamente será la última. El servicio al cliente es pésimo.