Trastoque De Harvard - Madrid

El restaurante por dentro está que da grima. La mesa que nos pusieron pegajosa y descascarrillándose. Los cacharros de la sopa descascarillados. Vergonzoso. Arr... leer más El restaurante por dentro está que da grima. La mesa que nos pusieron pegajosa y descascarrillándose. Los cacharros de la sopa descascarillados. Vergonzoso. Arrinconados y un calor horrible unido a un olor a comida tremendos. El cocido penoso: la sopa regular pero lo que mejor estaba, las croquetas mazacotonas, los torreznos no estaban bien hechos algo crudos y poco crujientes, y el resto del cocido simplemente penoso, todas las carnes duras y secas y el chorizo y la morcilla en mal estado. Estaban rancios y olían ácido. Nos fuimos ante la incomodidad de todo sin tomarnos ni postre ni café. NO RECOMENDABLE POR FAVOR!

Que desastre, no volveremos!! Fuimos a comer un cocido para 4 y nos pusieron cocido para tres, el cual venia con filete de pollo en vez del trozo de pollo norma... leer más Que desastre, no volveremos!! Fuimos a comer un cocido para 4 y nos pusieron cocido para tres, el cual venia con filete de pollo en vez del trozo de pollo normal del cocido, no traia repollo, cuando lo reclamamos nos dijeron que era un error, que nos invitaban a los postres y la sorpresa fue cuando vino la cuenta nos cobraron sopa para 4 y cocido para tres cuando puedes repetir de sopa las veces que quieras, con lo cual el postre que nos invitaban nos lo han cobrado con la sopa a 11€. Del premio de cocido de 2018 ni sombra, local descuidado, con camareros no resolutivos y que deja mucho que desear. Sin duda ha sido uno de mis must el año pasado pero no volveré jamás.

Hemos ido más de 20 veces a la terraza con nuestro perro y un día que tienen más gente de lo normal nos dicen que no se puede entrar con perro. La sorpresa es q... leer más Hemos ido más de 20 veces a la terraza con nuestro perro y un día que tienen más gente de lo normal nos dicen que no se puede entrar con perro. La sorpresa es que dentro había otro perro.. Buena forma de tratar a clientes fijos.. mejor dicho exclientes porque ya no volveremos ni siquiera a pedir online. Gran error porque la idea era reservar para cenar el Sábado 6 personas.

Estábamos a 1 calle para sentarse, pero no se atendió en consecuencia. Había gente servida antes aunque sentada después. La carne que pedimos vino con papas fri... leer más Estábamos a 1 calle para sentarse, pero no se atendió en consecuencia. Había gente servida antes aunque sentada después. La carne que pedimos vino con papas fritas, pero las papas fritas se sirvieron 10 minutos después, y solo 5 papas fritas. Servicio es horrible y hacinado. Solo volveré si mejoran el Servicio. Después de reclamar las papas fritas, se disculparon, pero el plato aún no estaba completo

Pésima gestión de las reservas y nula atención al cliente. Teníamos una mesa confirmada en el interior y nos llamaron apenas 30 minutos antes de la cita para de... leer más Pésima gestión de las reservas y nula atención al cliente. Teníamos una mesa confirmada en el interior y nos llamaron apenas 30 minutos antes de la cita para decirnos que no tenían hueco y que nos sentaban en terraza. Lo más increíble es que llamamos el día anterior para confirmar que éramos un grupo para comer cocido y facilitarles la organización. En ese momento nos aseguraron que no había problema. Una falta de respeto total a los planes de los clientes. No lo recomiendo si buscas seriedad.