Críticas y comentarios - Vips

Pizza, Hamburguesas, Ensaladas

Resumen de reseñas

Puntaje total general
3.7 de 5
Muy bueno | 18854 comentarios

Imágenes subidas por reseñadores

Reseñas de varios usuarios

Google

Última actualización : 01.07.2024

4.2 ★ de 5312 comentarios
fernando-grund-guzma
01.07.2024

Lo habitual en esta cadena. Buenos platos y buen trato del personal.

david-arrebola-gomez
01.07.2024

Jason nos trató increíble, gran profesionalidad y mejor persona. Volvería a repetir sin dudarlo!

alvaro-fernandez-sch-1
01.07.2024

El pasado sábado, estuvimos cenando en este establecimiento, y la experiencia fue de 10, tanto en el servicio, como en la comida. Destacar en concreto, la atención e interés mostrados por parte del encargado Alejandro. Al irnos, nos dejamos una cartera, y al solicitarla al día siguiente, Alejandro fue sumamente rápido y eficiente a la hora de recuperarla y entregárnosla. En menos de 2 horas teníamos una llamada suya para recogerla en el establecimiento. De veras chapó por la profesionalidad del personal en general, pero de Alejandro en especial, un gran equipo. Volveremos seguro. Muchas gracias Alejandro. Un abrazo fuerte desde Bilbao.

nereida-garcia-de-co-2
01.07.2024

Atención super rápida, el camarero guapete Jason nos trató super bien, fue muy atento, se me cayó una cerveza y me acompañó al baño y todo, definitivamente vuelvo.

arianny-ortiz
01.07.2024

Excelentes atenciones por parte de los camareros. La comida riquísima, el local súper chulo y acogedor. Volvería encantada.

Vips presenta una mezcla clara: comida sabrosa y ambiente agradable conviven con episodios puntuales de servicio deficiente. Los comensales elogian la terraza, la limpieza del local y platos populares como hamburguesas, croquetas y ensaladas; además destacan personal muy atento en muchas visitas, especialmente en momentos de alta ocupación, y opciones para niños y sin gluten. Sin embargo, hay quejas recurrentes sobre falta de disponibilidad de la french toast, errores en pedidos y facturación, cubiertos sucios y, en ocasiones, lenguaje poco profesional entre el personal. En conjunto, Vips es un sitio cómodo y versátil —ideal para desayunos, comidas familiares o grupos— cuya experiencia puede depender del turno y de la disponibilidad de ciertos platos.

Carta

Última actualización : 20.03.2022

5.0 ★ de 33 comentarios

Recibí tamara y es muy atento y agradable! ¡Muchas gracias!

¡Me encantó porque estaban muy atentos a si nos perdimos algo!

Muy buena experiencia. Hemos sido servidos por la camarera de laura laura fanny con un trato fantástico. ¡Repetimos a salvo!

Muy buena atención y muy rápido además la camarera que nos atendió (maite) súper maja y rápido

Fanny nos atendió genial a mí y a mi amigo. Sitio muy agradable!

Tripadvisor

Última actualización : 01.07.2024

3.2 ★ de 62 comentarios
miguel-angel-p-beach-3
01.07.2024

Pese a que cualquiera de los Vips en el tramo de las comidas, yo soy cliente habitual, está desbordado, fundamentalmente por la falta de personal, sin embargo, en este Vips de Moncloa quiero felicitar a una de sus empleadas, Laura, que nos atendió a mí y a mi mujer con una profesionalidad y una puntualidad que es siempre de agradecer en este tramo horario. Graciasl

alba-p-teacher11
01.07.2024

La comida muy rica y rápida, el sitio muy acogedor y tranquilo, el personal excelente, muy agradable como siempre. Sobre todo la camarera Laura, que siempre es un gusto que nos atienda, mi abuela esta encantada con ella. Lo recomiendo totalmente.

rosa-maria-b-2
02.11.2023

Aqui me siento en confianza y disfruto mucho, las chicas son muy atentas y amables. La q me atendió hoy en el desayuno se llama Támara, es atenta, agradable, y hace q me sienta satisfecha con mi pedido. Un saludo cordial!

meri-and-r
14.12.2023

Ambiente agradable y limpio, con un personal acogedor y un buen aire acondicionado, imprescindible en verano. El equipo es atento y las instalaciones son excelentes. Volvemos una y otra vez porque es el lugar favorito de mi esposa en Moncloa.

pannacotta91
14.12.2023

El servicio en Vips Moncloa fue pésimo, con poco personal disponible. La comida llegó tarde y no al mismo tiempo para todos en la mesa. Aunque ofrecen un menú sin gluten, estos platos no estaban disponibles para ordenar.

Restaurantsdb

Última actualización : 11.08.2025

4.6 ★ de 950 comentarios
marta-cabornero-jime
11.08.2025

Nos ha atendido Jason, un chico súper majo, agradable y atento, pendiente en todo momento de que no faltara nada. Food: 4 Service: 5 Atmosphere: 4 Meal type: Dinner Price per person: €10–20

Awin1
3.3 ★ de 75 comentarios
Facebook
4.2 ★ de 20 comentarios
Foursquare
3.0 ★ de 5 comentarios
Restaurantguru
4.0 ★ de 3 comentarios
Gastroranking-es
2.0 ★ de 6232 comentarios
Restaurant Es
4.0 ★ de 18 comentarios
Int Restaurants
3.6 ★ de 6144 comentarios

FAQ

La mayoría de opiniones mencionan un entorno limpio; no obstante, ha habido alguna queja puntual sobre cubiertos sucios, por lo que conviene avisar al personal si surge algo.

Existen reportes de errores puntuales en pedidos y facturación; aunque no es la norma, se han producido incidentes que el local debería corregir cuando ocurren.

Sí, algunas reseñas alertan de lenguaje soez entre camareras que resultó audible para clientes; es una incidencia negativa señalada en varios establecimientos de la cadena.

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