El Arenal - Marbella

Un sitio a pie de playa con encantado y acogedor, los camareros súper amables. Buen ambiente Destacar la cerveza bien fría Comimos unos mejillones buenísimos Ga... leer más Un sitio a pie de playa con encantado y acogedor, los camareros súper amables. Buen ambiente Destacar la cerveza bien fría Comimos unos mejillones buenísimos Gambones al espeto súper buenos Y un entrecot de baca rubia bueno. Volveré sin dudarlo Calidad precio bueno

De los chiringuitos más bonitos de Marbella en un lugar de dunas privilegiado con vistas al mar. Arenal Beach: Chiringuito Bar está abierto todo el año y dispon... leer más De los chiringuitos más bonitos de Marbella en un lugar de dunas privilegiado con vistas al mar. Arenal Beach: Chiringuito Bar está abierto todo el año y dispone de cocina todo el día, incluso desayunos. Un auténtico lujo poder escapar' para desayunar aquí frente a sus dos bellas dunas de arena frente al Mediterráneo. Ideal para relajarte y, como no, degustar platos mediterráneo, BBQ y lo que es su especialidad, el pescado al espeto. Por esto y por la amabilidad como fuimos tratados lo recomiendo.

Comer estuvo delicioso y el personal fue muy amable en un excelente ambiente con una vista fantástica de la playa y el mar. leer más Comer estuvo delicioso y el personal fue muy amable en un excelente ambiente con una vista fantástica de la playa y el mar.

Nos encontramos aquí por casualidad y fue increíble. Javier fue encantador y la comida estaba perfecta. ¡Delicioso y a un precio asequible! leer más Nos encontramos aquí por casualidad y fue increíble. Javier fue encantador y la comida estaba perfecta. ¡Delicioso y a un precio asequible!

Primero que nada, quiero decir cuánto me molesta tener que escribir esta reseña, siempre quiero encontrar algo positivo que decir sobre un restaurante, pero des... leer más Primero que nada, quiero decir cuánto me molesta tener que escribir esta reseña, siempre quiero encontrar algo positivo que decir sobre un restaurante, pero desafortunadamente en esta ocasión es imposible. Vivimos en la zona y hemos comido aquí cuatro veces en el último mes, principalmente debido a su ubicación justo en la playa y al hecho de que muchos lugares están cerrados en este momento debido al Covid. En nuestras visitas anteriores, la comida era generalmente muy buena, el servicio un poco errático, con la excepción del excelente Rory, quien tuvimos la suerte de tener a cargo de nosotros en dos de nuestras visitas. Es eficiente, amable y atento y sería un crédito para cualquier restaurante en Marbella. Desafortunadamente, aunque estaba trabajando ayer, inexplicablemente lo pusieron a cargo de hacer las cuentas y no estaba en el piso del restaurante. Bueno, por dónde empezar. Habíamos reservado una mesa la semana anterior y nos pidieron un euro de depósito al ser el Día de Año Nuevo. Llegamos y nos sentamos en nuestra mesa. Minutos más tarde, después de un par de intentos de que un camarero tomara nuestra orden, logramos conseguir algunas bebidas. Minutos después nos dieron un menú y otros minutos después alguien vino a tomar nuestra orden. El restaurante estaba ocupado pero de ninguna manera lleno, ¡pero desafortunadamente la mayoría del personal, la mayoría de los cuales parecían ser familiares del gerente, obviamente no tenían experiencia y no tenían idea de lo que estaban haciendo! La comida salió, pero nadie parecía saber a dónde iba y la tomaban y la ponían, a veces varias veces antes de entregarla. Las personas en la mesa detrás de nosotros nos dijeron que habían esperado una hora y media por un plato de entradas frías, lo cual no presagiaba nada bueno. Habíamos pedido unas croquetas de mariscos para compartir. Finalmente llegaron casi una hora y media después de que llegamos, en un plato dentro de una canasta de metal, sin guarnición ni salsas. Desafortunadamente, todavía estaban un poco congeladas en el centro, así que volvieron de inmediato. Mientras tanto, mi esposo intentó varias veces ordenar una botella de vino tinto de la casa sin éxito. En este punto, si no hubiéramos pagado un euro de depósito, sin duda nos habríamos levantado y nos habríamos ido. Al final, mi esposo se acercó a Rory y le pidió el vino. Por supuesto, llegó rápidamente después con otra disculpa a medias, estamos ocupados. ¡No es suficiente, lo siento, cuando han aceptado reservas y tomado el dinero por adelantado! ¡Otra porción de croquetas obviamente compradas congeladas llegó, junto con nuestros platos principales! Para ese momento ya no teníamos ganas de discutir con ellos. Mi plato principal estaba caliente, pero una vez más cualquier intento de presentación se había ido por la ventana, parecía como si literalmente lo hubieran arrojado al plato. Sin embargo, la hamburguesa de mi esposo y todos los acompañamientos estaban absolutamente helados.¡Así que eso volvió y yo comí mi comida sola, lo cual odio. Cuando la hamburguesa reapareció, al menos estaba caliente, pero no tenía queso, ni tocino, ni aros de cebolla, literalmente una hamburguesa totalmente cocida (la hamburguesa original recalentada con un poco de lechuga y tomate. ¡Absolutamente espantoso! Un miembro de la familia vino a la mesa para limpiar nuestros platos y preguntó si la comida había estado buena. Dijimos que no. Encogió los hombros y se fue sin decir una palabra. Basta con decir que pedimos la cuenta. Entonces preguntamos de nuevo y otra vez. Cuando finalmente llegó, no había registro del depósito de un euro y cuando logramos llamar la atención de un camarero, se lo llevó y ¡nunca regresó! ¡Adivina qué? Mi esposo fue adentro a hablar con Rory y él lo resolvió. Realmente deberíamos haber solicitado como mínimo que se eliminara la hamburguesa de la cuenta, pero para ese momento (más de dos horas después de nuestra llegada) ya habíamos tenido suficiente. Sin disculpas, sin ofrecimiento de una bebida de cortesía, nada. Mientras me iba y caminaba por el paseo marítimo, la dueña/gerente corrió hacia mí y me pidió que volviera y tomara una bebida, demasiado tarde. Luego dijo que lo sentía pero que estaba muy ocupada, no es suficiente. Comemos fuera al menos dos veces a la semana y nunca hemos experimentado algo como esto. Estar ocupado no es una excusa para servir comida terrible y dar un servicio tan espantoso. Si no puedes brindar a los clientes una excelente comida y un excelente servicio, no aceptes sus reservas ni su dinero. Ella dijo que esperaba que volviéramos a visitarlos. Puedo decir con seguridad que no hay posibilidad de eso.