Rococelli - Marbella

Al principio parecía agradable, con una decoración acogedora. Quería sentarme dentro lejos del humo de cigarrillo, pero estaba muy húmedo y tenían un ventilador de techo que no estaba encendido. Como es usual en la Costa del Sol, no había opciones para veganos y yo no puedo comer lácteos, así que tuve que elegir spaghetti con almejas y sacar las almejas. No estaba segura si sería comestible, así que también pedí una ensalada tricolore para poder comer al menos el aguacate. El servicio fue bastante lento, y cuando llegó la ensalada, estaba bien presentada pero obviamente no era lo que pedí, ya que estaba llena de pollo. Le informé a la camarera que me habían dado la orden equivocada, y ella siguió discutiendo que había ordenado una ensalada César de pollo (¿por qué lo haría?). Le dije que no la pedí porque no como carne, así que la llevó de vuelta y la trajo sin pollo. No puedo comer queso parmesano y no tenía ganas de comer solo lechuga, así que le dije una y otra vez que no la pedí. Me mostró que lo había apuntado, así que le dije que no iba a pagar por eso, a lo que respondió "bien, no hay ensalada" y fue descortés después de eso. Mi spaghetti sabía bien, pero toda la noche me sentí nauseabunda y tuve malestar estomacal. El pollo empanado de mi acompañante estaba tan seco que no podía cortarlo con el cuchillo (sin salsa, completamente seco). Cuando nos dieron la cuenta, la camarera volvió a mencionar la ensalada y dijo que mi acento británico era difícil de entender y la próxima vez hablara más alto (aunque le había señalado la ensalada tricolore en el menú al ordenar). Luego dijo que por eso no nos cobraría esta vez. ¡Ya le había dicho que no iba a pagar de todos modos! Es una lástima porque me gustaba la zona de este lugar, lejos del bullicio de la calle principal. Yo nunca volvería.

Deliciosa comida, altamente recomiendo este restaurante. El personal es muy amigable y el servicio es excelente. ¡La comida estaba deliciosa! Gracias.

El servicio es grosero y deprimido, y el lugar no es en absoluto adecuado para familias. Las camareras prácticamente arrojan las bebidas y la comida en la mesa, y tuvimos que pedir una silla para el bebé dos veces, ya que la camarera mostraba claramente que no quería ayudar. Cuando necesitábamos por ejemplo una cuchara para un niño, la camarera también evitaba ayudar. No tienen en cuenta las alergias y no podían hacer, por ejemplo, una pizza sin queso (otros lugares lo han hecho sin problema y el resultado ha sido bueno para los niños alérgicos). El tamaño de la lasaña era ridículamente pequeño, del tamaño de una cuchara, incluso aunque el precio era alto (más pequeño que el menú infantil en cualquier otro restaurante, y era la mitad del tamaño que en algunas fotos que vimos). Las bebidas también eran más caras que en cualquier otro lugar. También añadieron un plato de pan pagado en la cuenta a pesar de que no pedimos ningún pan, y no nos dijeron que no estaba incluido, por lo que básicamente nos engañaron. Eso no ha sucedido en ningún otro restaurante de la zona, lo que hace que el servicio sea aún peor y muestra que no respetan a los clientes. Si quieres disfrutar de buena comida italiana real, servicio y ambiente, ¡evita este lugar! De todas formas, hay muchos otros restaurantes de mayor calidad con un buen servicio en las cercanías.

Nos aconsejo el chico que está en la calle, y fue un acierto la comida estaba riquísima es un italiano con mucho gusto. Además el camarero es muy simpático

Un sitio muy acogedor, buena atención y la comida excelente, las pastas ufff super frescas muy buen precio